据资料显示,截止2013年底,18大主流点评网站收录的酒店点评信息已经猛增至662万条,增长率近150%。
用户评价成为消费者预订酒店的主导因素,通过直接影响酒店消费者的决策过程,在线点评在酒店产业链生态中的角色和地位越来越重要。