可别小看了酒店的床,虽然它们看起来都是一样的打扮,一样的颜色,一样的大小,甚至床的高度都不尽相同,但是其实它们都各有不同。
通过夜床服务了解客人的喜好,从客人喜欢哪种茶到爱好哪个枕头,这些看似微不足道的细节记录都将成为客人下次入住可体验到的魔法服务。