澳洲知名OTA网站Bestjet已进入破产清算阶段，包括中国留学生在内的多位旅客均未得到退款，他们所支付的机票钱恐将打水漂。
订单退改乱象不是小事，坑了消费者，坏了市场秩序，最终没有赢家。
消费者委员会于今年首七个月，已接获111宗投诉，价格保证”出蛊惑，优惠价格申请难，索赔申请也经常被驳回。
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