我们民族品牌要想自强,一定要在自身建设上下很大功夫。就像肯德基麦当劳,在细节上设计的非常到位,没有学过餐饮的一去都能操作的了,因为它在任何细节上都全方面设计到位了。我们民族品牌的突破点就在这儿。
1994年进入酒店业。历任北京渔阳饭店董事长、北京天伦王朝饭店、天伦松鹤酒店总经理。现任天伦国际酒店集团董事长、总裁,北京休闲度假企业联谊会会长,北京市旅游行业协会饭店分会副会长。
未来的职业经理人,是中国酒店业发展的必然选择。中国的酒店业呼唤更多的职业经理人,他们不仅是精英,职业素质对于职业经理人至关重要。任何一方面出现了短板,都会影响总体的绩效。
未来的职业经理人,是中国酒店业发展的必然选择。中国的酒店业呼唤更多的职业经理人,他们不仅是精英,职业素质对于职业经理人至关重要。任何一方面出现了短板,都会影响总体的绩效。
2011年1月1日,新版《旅游饭店星级的划分与评定》开始实施,全国星评委加大对星级酒店的复核力度,7家高星级酒店纷纷被摘星,一时间,摘星成了全社会的一个热门话题。北京天伦国际酒店管理集团总裁吴晓燕女士就此现象接受了迈点网的专访。
2011年1月1日,新版《旅游饭店星级的划分与评定》开始实施,全国星评委加大对星级酒店的复核力度,7家高星级酒店纷纷被摘星,一时间,摘星成了全社会的一个热门话题。北京天伦国际酒店管理集团总裁吴晓燕女士就此现象接受了迈点网的专访。
“有人说她是酒店行业的‘铁娘子’,对细节与品质力求完美而几近苛刻;也有人说她说是‘铁面柔情’,要求严格却也宽容人性”这是在08年天伦国际酒店管理集团董事长、总裁吴晓燕女士入围“影响中国酒店100人”时的入选理由,而在采访吴晓燕过程中迈点网记者感受到的更多是种历尽千帆后的从容、淡定。