AI聊天机器人Ella可以回答重复的常见问题，能够提供航班更改、点餐、选座、线上支付等功能，将更便捷地满足旅客们的需求。
AI在各行业的运用越来越广泛，英国连锁品牌Edwardian酒店就推出了AI聊天机器人Edward，不仅会聊天，还会推销产品。
虽然真正的变革还没有到来，但毋庸置疑,聊天机器人将成为我们未来生活中不可或缺的一部分。
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