康良表示可以通过对大数据进行研究,把已经发现的用户行为规律揭示出来,帮助酒店读懂客户,并让其为客户提供恰到好处的甚至于超出期望的服务。
作为旅游及大住宿业的经营者,通过用户行为数据,摸清市场规律、适应市场变化、改善自身经营,已是迫在眉睫。