事实上,如果不是形势所迫,酒店集团们也并不愿意被冠上“霸王条款”的名号。越来越高的取消预订率是最直接的原因。
洲际酒店集团近日宣布将从本月开始在其大部分酒店实施24小时取消预订的政策。入住的一天内取消预订将要支付罚款。
希尔顿发言人表示,此举将让酒店能最大限度地为有住宿需求的客人供应客房,这样客人和酒店都能彼此获益。
万豪酒店已经修改了取消预订政策,要求美国、加拿大、加勒比或拉丁美洲客人如有需要,要提前48小时以上取消预定,而不是24小时。