“无人旅行社”既不能给那些不常上网的消费者提供专业人工服务,也不及在线旅行社可随手下单便利,未来将吸引哪些客群还有待进一步观察。
11月8日首家无人旅行社门市体验店亮相上海市北高新园区,标志着我国旅行社业开启了智能化的“新零售”时代之门。