如今,雪乡拥有经营主体200余家,安排职工就业逾1000人,从业人员达5500余人,日可容纳游客量达2万人次。
涉事旅行社哈尔滨康华国际旅行社有限公司,被处以15万元罚款并要求停业整顿3个月。导游商某某被处以2万元罚款并吊销导游证。
旅行社接待员表示:“正常来讲每个人都有自己的底线,这个东西就是一个巴掌拍不响,导游为什么打他,怎么不打别人呢。”
这种做法,严重侵害游客利益,也严重干扰行业秩序。一旦这“名气”传开,谁还敢来?对当地旅游业,对诚实经营者,都是很大的伤害。
加强日常管理,严厉打击“不合理低价游”、强迫消费和欺客宰客等各类侵害游客合法权益的违法行为,切实履行起行业监管职责。
涉事旅馆所处的永安林场旅游配套服务业受到明显影响,出现游客退订房间的情况。“当地旅游业刚有点起色,就遭受滑坡,令人惋惜。”
雪乡的开发,可预见的相当长时期内都还会是一个动态平衡的格局,彼此形成一种相互依存、协同发展的利益共同体。