后疫情时代的旅行社市场又将面临何种变局?
各位大佬都在说传统旅行社转型不难,但是笔者认为,传统大型旅行社转型会有三座大山需要逾越。
线下渠道如果实现了全渠道的升级,渠道所发挥出来的效能会大大提高,能够在满足用户不同场景下的需求中得到最大限度的发挥。
现阶段对于旅行社来说,要在心态上对OTA的扩张泰然处之,同时把所有的精力都集中在进一步提升产品设计、提升服务质量和资源掌控能力上。
O2O大势下,旅行社需要进一步巩固自己的地面服务能力,地面服务是传统旅行社的一个巨大优势,能帮助旅行社获得更多的话语权。
进入2015年,OTA战火愈演愈烈,面对这一情况,我们却很少看到传统旅社企业站出来主动实行变革,原因为何?