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商务未来发展趋势:超七成旅客期待简化差旅服务流程
旅游交通

商务未来发展趋势:超七成旅客期待简化差旅服务流程

全球商务旅行协会(GBTA)下属的教育和研究基金会预测,到2020年全球商务旅行市场规模将达到1.6万亿美元。

2019-12-10 11:25:31
改善酒店客户服务的方式 您了解几种?
迈点研究

改善酒店客户服务的方式 您了解几种?

  随着假期的过去,您酒店的入住率也下降了一点。顾客越来越少意味着更多的竞争,那么为什么不利用这段停工时间,以获得大量的市场优势?

2013-04-04 09:15:10
改善酒店客户服务的方式 您了解几种?
专栏

改善酒店客户服务的方式 您了解几种?

  随着假期的过去,您酒店的入住率也下降了一点。顾客越来越少意味着更多的竞争,那么为什么不利用这段停工时间,以获得大量的市场优势?

2013-04-04 09:15:10
提高酒店客户服务的五种方法
迈点研究

提高酒店客户服务的五种方法

  如果顾客不喜欢酒店的服务,则他们以后则会选择其他的酒店,为了确保酒店不发生这种情况,以下提供了五个方法帮助酒店提高客户服务。

2013-02-25 09:36:47
提高酒店客户服务的五种方法
专栏

提高酒店客户服务的五种方法

  如果顾客不喜欢酒店的服务,则他们以后则会选择其他的酒店,为了确保酒店不发生这种情况,以下提供了五个方法帮助酒店提高客户服务。

2013-02-25 09:36:47
如何通过非凡的客户服务提升媒体关注度
管理研究

如何通过非凡的客户服务提升媒体关注度

  酒店应提供非凡的服务,在社会媒体渠道带来更多的口碑相传,以使旅行者受益和提升利润。

2012-07-30 10:02:55
如何做好酒店VIP客户的接待和跟踪服务
管理研究

如何做好酒店VIP客户的接待和跟踪服务

  VIP客户的满意程度代表着一个酒店的整体的服务水准,客户满意度是一个真实的标杆,把这个标杆树立好,酒店的服务水准才能得到实际的锻造,才能在客户接待与服务上做出自己的特点,或者说做出量身打造的特色服务。

2012-04-26 09:30:44
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