香港旅游发展局发布《专业优质旅游服务承诺》

　　近日，香港旅游发展局2举行《专业优质旅游服务承诺》启动仪式，召集近百名来自航空、酒店、餐饮、零售等八大旅游相关行业代表，率先许下承诺，以期共同打造更优质的香港旅游环境。

　　据悉，《专业优质旅游服务承诺》分别从专业知识、诚信可靠、优良品质、卓越效率、聆听沟通这五大重点方面阐述各行各业应如何在不同岗位中为旅客提供最佳体验。