阿里千问开放 “AI 办事” 能力，东航上线全流程AI机票服务

4月23日，阿里千问宣布正式对外开放 “AI办事” 能力，开启AI办事生态。东方航空作为首家接入合作方，同步推出全流程AI机票服务。用户可通过自然语言指令完成航班查询、购票等操作，未来还将接入会员服务体系。这是目前全球功能最全、链路最完整的AI机票服务。接入千问后，AI可调用东航系统，大幅提升服务效率。此次开放标志着千问的AI办事生态从阿里内部走向外部，未来双方还将拓展更多主动服务与场景。