拥抱深度体验时代!复星旅文如何激活城市度假新生态?

迈点网 · 王丹丹 · 2026-06-19 07:47:15

白日方舟戏剧季，不落幕的全域大戏

图片 1.png

　　周末应好友之约，再次来到Club Med地中海白日方舟·南京仙林度假村。这一次，不为工作，不为体验酒店，只为“看戏”。

　　图片 2.png

　　刘震云小说改编的俄语版《一日三秋》的中国首演，国家话剧院话剧《西哈诺》首个户外特别版本演出，居然都被搬进度假村。在这场被命名为“白日方舟戏剧季”的活动中，连续4天密集上演了多部重磅剧目，众多明星导演到场。

　　图片 3.png

　　但如果只把“白日方舟戏剧季”当成又一次度假村的营销活动，那可真就“外行看热闹”。它真正价值在于，以“度假+戏剧艺术”的创新试验，试图回答一个行业级问题：当城市里的人不再满足于“换个地方睡觉”时，城市度假还能提供什么?

　　白日方舟戏剧季：打破边界的深度共创

　　熟悉Club Med地中海俱乐部的人都知道，G.O 晚间秀是这个品牌的经典特色体验——每当夜幕降临，快乐管家G.O全员出演的核心歌舞大秀就会激情开演，邀请全场客人一起互动;每家度假村也会根据城市基因以及季节变换，去设计不同的主题秀，包括法式嘉年华、马戏之夜、复古派对等等。

　　没想到，Club Med地中海白日方舟·南京仙林度假村居然破界升级啦——由著名戏剧导演丁一滕担任艺术总监并携手复星旅文联合发起的白日方舟戏剧季，4天不落幕的沉浸大戏，创新文旅无边界体验，打造南京城市限定款戏剧IP。

　　图片 4.png

　　把剧场引入度假村，Club Med地中海·白日方舟要做的，不只是单纯的度假村运营升级，更是“度假+戏剧艺术”深度融合的全新探索与突破。

　　其一打破运营边界：快乐管家G.O化身戏剧演员，不仅是内容的深度共创，更是能力边界的自然延伸。

　　作为Club Med的灵魂人物，这群全球近25000名、覆盖超110个国籍的多才多艺的快乐管家 G.O和G.E ——白天是专业的运动教练、儿童导师，带领宾客体验丰富多彩的活动;夜晚则化身歌舞演员、灯光DJ，用热情点燃全场派对。

　　以“新程式”戏剧理念闻名的丁一滕导演，某次入住Club Med度假村，恰好看到了G.O的晚间表演，被深深打动。

　　他相信“戏剧应该从小众走向大众”，而眼前这群快乐管家——没有表演腔、没有技术痕迹、纯粹在用热情感染每一个人——恰恰完美诠释了“人人皆可戏剧”的理念。这是白日方舟戏剧季诞生的原点。

　　图片 5.png

　　快乐管家G.O在此次戏剧季中参演了《梧桐》《大师与玛格丽特》。G.O登上戏剧舞台，打破角色定位，成为“戏剧+度假”产品的核心参与者和创造者，本质上是“快乐管家能力边界的自然延伸”。

　　而更重要的动作在幕后：Club Med与南京艺术学院达成合作，定向培养一批具备戏剧表演专业能力的戏剧型G.O。

　　图片 6.png

　　懂行的人立马就能看出其中的门道：品牌基因(G.O体系)× 内容升级(戏剧IP)× 人才重构(复合型人才)的创新联动;这种“员工即产品”的组织模式，让Club Med天然具备“内容生产力”——度假村的晚间表演体系已经成功运转了几十年。

　　其二，打破空间边界：度假村即剧场，流动观演，解锁沉浸式体验。

　　传统的旅行娱乐活动大多是“人跟着空间走”——去剧场看表演，到餐厅吃饭，进房间睡觉——固定时间、固定地点、固定场景。

　　而白日方舟戏剧季，将整个度假村化作流动舞台，全天候交织上演各个剧目。例如，运动馆内，《大师与玛格丽特》掀起一场魔幻与现实交织的善恶狂欢;U Bar中，《小偷家族》的温情羁绊化作无声的暖流。

　　图片 7.png

　　于观众而言，高品质戏剧与度假日常的无缝融合，打破了艺术欣赏的门槛;同时，在移步易景中流动观演，零距离互动分享，轻松解锁沉浸式度假体验——“人在戏中游”，老实说，它真能让我这样的i人，在这里得到了天性解放，我乐在其中。

　　图片 8.png

　　其三，打破时间边界：强化戏剧IP标签，从单次活动到产品矩阵的增长模型。

　　打破时间边界，4天的白日方舟戏剧季IP活动只是开场;戏剧季结束之后，度假村的戏剧内容不会结束。

　　依托双方共建的戏剧孵化基地，Club Med地中海白日方舟·南京仙林度假村将落地常态化戏剧演出剧目，包括：《梧桐》《大师与玛格丽特》，以及暑期档为亲子家庭量身定制的 IP体验“在白日方舟住了一个叽里咕噜”。

　　戏剧IP常态化运营会后，入住该度假村住店客人还可解锁不同的“度假+戏剧”体验：

　　日常依托度假村的迷你俱乐部等设施常态化开展戏剧课程与练习，让孩子们在玩乐中亲近艺术;

　　周末剧场，轮番上演《梧桐》、秦淮主题创新剧目及特色小剧场，为游客带来固定精彩演出;

　　推出各类定制化戏剧+度假深度体验产品，开设英伦双语戏剧主题冬夏令营，为戏剧爱好者提供沉浸式、系统化体验;

　　“白日方舟戏剧季”将作为年度核心艺术IP持续运营，打造“戏剧+度假”的独特体验;

　　携手随着丁一滕戏剧工作室，不定期奉上高水准戏剧专场，持续为广大游客打造高品质、多层次的戏剧艺术度假体验。

　　这个产品矩阵的核心逻辑是：用一个年度IP活动拉动品牌认知，用常态化运营接住日常流量。

　　图片 9.png

　　当很多大型酒店及度假村困于“让客人留下来、待得住”的运营难题时，白日方舟戏剧季已经做了正确的示范：

　　打破边界，依托于得天独厚的空间场景与专业的团队服务，深度结合创新的体验内容，重塑了人与空间、场景的关系，让人成为场景中参与者与共创者;将所有的要素盘活了，度假村自然更有生命力。

　　市场竞争关键变量：度假主题IP

　　马蜂窝联合中国旅游研究院发布的《2026中国文旅新玩法报告》指出：旅行决策正从“目的地驱动”转向“玩法驱动”——人们不再只问“去哪里”，而是更关注“去玩什么”。这一转变在一、二线城市高知群体中尤为明显。

　　对于位于城市核心区或次核心区的城市度假酒店来说，什么样的度假产品才能真正俘获这批客群?

　　答案就是，内容型度假产品，并且要打造独特体验价值——挖掘最能代表城市文化基因的稀缺性IP和深度内容，来解决城中度假“有趣好玩有深度”的痛点;卷的是“这个城中度假村如何代表这座城市”。

　　强调“城市度假，此时此地”的体验理念，地中海·白日方舟以“链接城市人文，打造城市度假村”为开发逻辑，在长三角地区完成了三次独立实验：三家度假村共用Club Med的底层基因——一价全包、快乐管家G.O、平均每家度假村20多种运动项目、高品质亲子托管;而且在这些“体验上层建筑”之上，每家都选择了嵌入所在城市最独特的文化基因。

　　南京作为“世界文学之都”，拥有全国顶尖的戏剧教育资源(南京艺术学院)，历来是文艺消费重镇，戏剧是南京的文化密码之一，于是Club Med地中海白日方舟·南京仙林度假村便有了“度假+戏剧”的创新组合。

　　图片 10.png

　　杭州作为南宋故都，宋代美学是其最自然的文化落点;龙坞作为西湖龙井核心产区，茶是刻在这片土地里的基因——Club Med地中海白日方舟 · 杭州龙坞度假村以“度假+茶文化”在万亩茶园深处探索深度体验。今年开业后首个小长假“五一”，杭州龙坞度假村举行的“茶山吟×孔明灯”晚间秀等深度互动体验活动受到游客青睐，从4月30日至5月4日连续5天都满房。

　　图片 11.png

　　依托于复星旅文超级度假区的旗舰项目“太仓阿尔卑斯国际度假区”，Club Med地中海白日方舟·太仓度假村以“度假+冰雪”的稀缺组合，抢占长三角冰雪经济红利，今年5月1日至3日连续3天满房，假期平均入住率达85%。

　　图片 12.png

　　Club Med地中海 · 白日方舟用三城联动，证明了“主题IP越独特，度假村的竞争壁垒越坚固”。这个认知一旦建立，城市度假的竞争维度就彻底改变了——从比谁家泳池大，变成比谁家的体验内容更持久、更有辨识度、更能穿越周期。

　　值得一提的是，每一个“主题IP”的选择，都是“城市文化基因 × Club Med品牌优势 × 目标客群需求”三圆交集的结果。这种模式让白日方舟的“可复制性”不是标准化复制，而是模型的复制——方法论统一，内容本地化。

　　2025年，国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》，将“文旅深度融合”明确列为扩大内需的重要抓手。在地方政府的绩效考核中，文旅消费的权重在持续上升。在这一政策背景下，Club Med选择在南京、杭州、太仓三座城市落地“城市主题度假村”，本质上是在配合地方政府打造“城市文化消费新地标”。南京的白日方舟戏剧季、杭州的宋代美学体验、太仓的冰雪运动文化——这些内容不仅仅是度假村的卖点，也是城市文旅品牌的一部分。

　　创新价值创造模型：超级度假村领跑

　　2026年，中国旅游业正加速向以深度体验为核心的价值创造模式全面转型。深度体验的核心在于度假从“空间消费”转向“内容消费”——通过充分的时间投入与主题化探索，深入特定旅游目的地或文化领域进行沉浸式体验的旅游方式，强调对地域文化的立体参与和情感共鸣。

　　这就意味着，当消费者的度假决策逻辑是“我住在这里就是想体验这里的戏剧/茶道/冰雪”，而不是“我住在这里是因为离某景点近”，那么有内容生产能力的度假村，就不再是酒店的竞品，而是传统观光景区甚至主题乐园等旅游业态的替代方案——这将深刻改变度假市场的竞争格局。

　　例如，同样是"戏剧+文旅"，操作系统的差异，决定终局价值截然不同：

　　乌镇走的是"景区+戏剧"—— 千年古镇是天然剧场，戏剧节是景区的文化增量，靠门票+赞助+文旅综合体变现，每年10天集中爆发。核心看点是戏剧节品牌溢价，但高度依赖乌镇这一不可复制的古镇IP。

　　阿那亚走的是"社区+戏剧"—— 房产销售完成后，戏剧成为社群生活方式的延伸，商业模式是"房产+生活方式"，每年11天，客群锁定中产文艺青年和社区业主。核心看点是社群文化，戏剧是凝聚社群的手段。

　　Club Med地中海 · 白日方舟走的是"度假+戏剧"—— 戏剧不是"买来的"外部IP，而是长在G.O体系里的内生能力;不在剧场里演，而是把整个度假村变成"全域剧场";不是一年一次的集中爆发，而是"年度IP+全年周末常态"的365天内容供给;商业模式上，戏剧体验直接打包进一价全包，而非额外售票。

　　总体来看，乌镇卖戏剧节品牌溢价，阿那亚卖社群生活方式，白日方舟卖的是"内容引擎与度假场景的深度融合"——这让Club Med地中海 · 白日方舟成为三者中可复制性最高的模式，南京戏剧、杭州茶文化、太仓冰雪已经验证了"方法论统一、内容本地化"的差异化复制路径。

　　图片 13.png

　　放眼文旅行业，内容同质化、季节性波动大、二消占比低、复购率上不去——这四个问题几乎是所有城市度假产品的共同困局。

　　凭借“Club Med品牌基因+快乐管家G.O+一价全包+城市主题定制”这套商业模式逻辑， Club Med以“超级度假村”的形态，稳稳地接住了痛点、适配了市场，并长成超级爆款。

　　解法一：构建内容引擎，避免同质化竞争。

　　奥运水球选手杰拉德·布里茨(Gérard Blitz)创立Club Med品牌，从一开始就把“运动”和“快乐”刻进了基因。76年来，Club Med全球每一家度假村平均配备20多种运动项目——从滑雪、冲浪、攀岩到空中飞人，运动的理念贯穿了全品牌全产品线。每一个超级度假村，都是一个多元业态和丰富体验的超级产品集合。

　　更重要的是，Club Med品牌为中国市场量身定制的两大产品线——Club Med地中海·邻境和Club Med地中海·白日方舟，都将在地文化视为城市主题定制的核心灵感。这套逻辑的关键：内容不是营销活动，是产品本体。

　　Club Med品牌基因+城市主题定制，作为“内容引擎”的两翼，创造了超级度假村丰富的深度体验，避免同质化竞争。即使是同样的Club Med品牌同样的产品线，也看不到两家长得一模一样的度假村。

　　图片 14.png

　　解法二：精准客群分拆，对冲季节/时间波动带来的经营风险。

　　无论是城市的市中、近郊还是远距离目的地，度假类产品最致命的问题是：季节性波动大。

　　Club Med的解法是把客群分拆——不仅看见 “人群”，更看见 “具体的人”，去理解用户在度假场景中的真实生活、具体场景和鲜活的细分需求，以适配的产品和服务，去分别填补不同的时间段。

　　用时间错位解决空间利用率问题——这也是Club Med全球运营76年的核心方法论之一。

　　图片 15.png

　　解法三：一价全包，把“二消难题”变成“内置价值”。

　　国内度假产品的二消难题，根源是：客人已经被门票/房费“收过一次钱”，再让他们掏钱，心理门槛很高。一价全包(All-Inclusive)的逻辑相反：客人付一笔钱，进来之后所有东西都可以“不用再想钱的事”;餐饮、活动、内容体验全部内置。

　　这套模式在财务上的意义：二消不再是“额外销售”，而是“房价里的溢价支撑”。只要内容够好，客人愿意为一价全包付更高的基础价格——这才是高二消占比的真正解法。

　　图片 16.png

　　解法四：快乐管家G.O动起来，用服务文化赢口碑和复购。

　　Club Med的快乐管家 G.O天然具备“口碑服务”和“社交货币”属性——白天陪你打网球、晚间在舞台上又唱又跳、带着你的孩子在戏剧课上学表演，这些场景高度适配社交媒体的传播逻辑。他们中很多人是专业级的运动教练以及类似南京仙林戏剧型 G.O这类定向培养人才。

　　这些多才多艺的快乐管家 G.O，不只“会表演”，还会“创作”，成为度假村在内容上持续迭代的核心保障。例如，杭州龙坞度假村的茶文化主题表演《茶山吟》，就是一个由G.O团队自创的内部孵化出来的原创剧目。

　　当景区开始打造诸如西安大唐不夜城・不倒翁小姐姐、开封万岁山・王婆、上饶葛仙村度假区・小黄鱼这类网红NPC时，那群在舞台上又唱又跳的快乐管家G.O，已经抢跑了很多年。

　　图片 17.png

　　度假品牌的终极PK，不是位置、硬件到底有多好，而是你手里握有多少不可替代的牌;而这些牌刚好能组成一套适配本地市场的度假操作系统——这才是轻资产发展的前提，也是投资方和加盟方关注的焦点。

　　Club Med创造的“超级度假村”模式，正在领跑这个时代。以创新体验与全球化布局，满足宾客对于自在假期的期待，Club Med 2026年将迎来两家新店开业：Club Med地中海俱乐部·南非海滨与Safari度假村、Club Med地中海俱乐部·沙巴度假村。

　　写在结尾

　　拉高视野，从一家度假村的戏剧实验，看中国文旅的下一程：它是中国文旅产业从"房地产逻辑"向"内容运营逻辑"转型的一个标志性样本。

　　回顾过去二十年，中国文旅产业经历了三个阶段的跃迁：

　　1.0时代"资源驱动"——有山有水就能做景区，门票经济是绝对主角;

　　2.0时代"资本驱动"——地产商进场，大投资、大项目、大综合体，以房地产开发反哺文旅运营;

　　3.0时代"内容驱动"——谁能持续生产有辨识度、有情感黏性、有在地基因的内容IP，谁才能穿越周期。

　　复星旅文的三大产品线——超级度假区、超级度假村、超级文旅Mall，跨越了三个时代，创新提炼出共同的方法论内核：以"IP驱动 × 在地文化 × 多元业态融合"，让每一块文旅资产都拥有自己不可复制的内容操作系统。

　　图片 18.png

　　这一方法论的价值，已经超越了复星旅文自身。当中国酒店业连锁化率达到41.80%、37.5万家酒店陷入同质化竞争，当度假村行业的入住率平均仅为52%、工作日闲置率超过55%，当整个行业都在追问"差异化靠什么"时——它们给出了一个方向性的回答：差异化的终极壁垒，不是硬件有多好、位置有多稀缺，而是你有没有能力，在你的空间里，持续生产出让消费者"非来不可"的内容。

　　更值得行业关注的是，这种内容能力不是外包给某个IP方"买来的"，而是长在品牌基因里的——G.O快乐管家体系运转了76年，全球25000名员工自带动能;一价全包模式让"体验"成为产品本体而非营销包装;"一城一内容引擎"的模型证明，标准化复制不是复制产品外观，而是复制"城市基因 × 品牌基因 × 客群需求"这套三角方法论。这才是中国文旅产业从"规模竞争"走向"能力竞争"的关键一跃。

　　图片 19.png