在线旅游前景乐观 数字旅游引领行业新趋势

　　根据欧睿信息咨询公司最新调查数据显示，2013年全球在线旅游产品销售额高达5890亿，占所有旅游产品销售额的25%，到2017年，全球的互联网用户将达到33亿，占全球人口的45%。到2018年，中国网民将从现在的6亿人增长到8亿多人。目前，在线旅游发展前景非常乐观，旅游业者要想在激烈的竞争中获得市场份额，必须加大在线推广的力度，以吸引更多的游客，特别是中国的游客。

　　目前，全球的消费者越来越倾向于通过互联网购物，全球数字旅游产品的销售也变得越来越成熟。互联网数据研究信息中心(eMarketer)通过对全球19个旅游市场的数字旅游产品进行评估，预计到2017年有中国、印度和意大利三个国家的旅游市场将保持有两位数的增长率。其中，中国的增长率高达20%，位居第一。在中国，95%的消费者更愿意相信在微博上受关注度高的公司和企业，数字旅游将为业者带来很好的发展机遇。

　　未来基金会(Future Foundation)的国际发展总监斯蒂芬妮•格里菲思(Stephanie Griffiths)表示，中国的手机以及互联网用户群很多，市场非常庞大，要适应数字旅游市场的发展，否则就会被市场淘汰。要善用数字元旅游营销方式发展中国的出入境旅游业，并利用互联网抓住数字旅游发展的新机遇。

　　木牛流马数字策略公司(Incitez)总监付鹏进一步指出，目前，数字营销是一种很新、很有效的营销方法，但要先市场进行考察，并需要适合的技巧，制定好适合的营销方式，才能有效的运用。

　　举例来说，数字营销掌握效率，在消费者做出游计划攻略阶段就要将信息传递到目标用户。在人们旅行出发前，大多数人会在网上做数字旅游功课。攻略过程也能让大多数人乐在其中，例如发现新的美食地图和经典，在去之前就身临其境。整个发现的过程几乎都在线上完成，因此从消费者选择目的地、预定航班到寻找酒店的这个环节是所有旅行品牌需要在营销计划中考虑的关键时刻。该阶段是主要出行决定产生的环节，要能在用户做出决策前，通过数字营销将品牌和正确信息传递到用户。

　　携程国际业务总监何晔亦表示，携程非常注重数字营销，集团设有专业团队进行专门调研，根据市场需求制定出最新数字营销策略。

　　上海春秋营销总监陈懿颖则表示，在微博和微信进行整合推广是目前市场上最有效的营销方法。市场不断变化，没有最好的数字元营销方式，只有最适合的，只有在无数次尝试中，与时俱进，才能取得成功。