无卡登记将在Aloft酒店和W酒店普及
喜达屋表示,将在未来几个月在旗下Aloft和W酒店位于全球的酒店中普及无卡登记入住以提升客房入住率和客房评级。
喜达屋CFO Thomas Mangas在10月28日喜达屋第三季度财报电话会议上表示,基于SPG APP的喜达屋优先客户(Starwood Preferred Guest)会员的移动端登记入住,对于整个喜达屋集团来说物有所值,是在2014年集团目标销售、以及一般和管理花费提升5-7%的主要原因。

Mangas在电话会议上表示,移动端登记入住将在喜达屋自营和管理的连锁酒店中普及实施,喜达屋不会向业主收取必要设备的费用。喜达屋至少现在将承担该笔费用。
Mangas认为,“我们正在启动SPG旗下的系列创新,移动签到是其中花费最大的一个项目,因为我们需要在自营和托管酒店中同时推进。”
虽然无卡登记入住能改善用户体验,但是喜达屋更多的将其看做能提升入住率和住客评级的营销工具。
CEO Frits van Paasschen表示,在加利福尼亚Cupertino的Aloft酒店和Harlem的Aloft酒店的无卡进出,已经被证实是一个很大的成功,也是接下来向全球Aloft酒店和W酒店推进该技术的开始。
CEO van Paasschen认为,无卡进出酒店只是一个开始,他援引SPG的app与Apple Watch整合的相关信息表示,“现在你的手表来用来开启你的酒店房门还有点奇幻,但是未来这一切并不遥远。”
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