旅游品牌：发展可穿戴和虚拟现实 为时过早

　　众所周知，焕发光彩的新鲜事物并不意味着一举成名。

　　然而和其他产业一样，旅游业在发展新兴科技时，似乎并没有把旅游行业的新兴科技或者正处在研发阶段的现状考虑周全。这并不是说旅游企业不该拥抱新科技，而应在引入之前对这些科技进行检验。

　　最近新兴的科技潮流之一即可穿戴技术，加之苹果手表发布的炒作，这股可穿戴技术风愈演愈烈。无数旅游品牌与苹果手表发布同期，亮相针对苹果手表的独家app。

　　显然，这类服务的公关价值不言而喻，但这么做有多少成功的可能呢?

新兴技术成熟度曲线

　　根据高德纳年度(GartnerHypeCycleForEmergingTechnologies)数据，在至少5至10年内，可穿戴技术不会达到“生产率的稳定期”(plateauofproductivity或译作实质生产高峰期)。

　　去年，在新型技术成熟度曲线报告中，大数据地位至高无上，处于高德纳的“期望膨胀高峰期”，而如今大数据已跌入“幻灭低谷期”，物联网取而代之，占据了成熟度曲线的最高点。

　　今年，高德纳成熟度曲线上“数据科学”首次出现，预计并将在2到5年时间内达稳定期。与其说它是一项具体技术，不如说是一个处理大数据的学科。

　　高德纳公司(Gartner)在统计中还提到的未来5-10年内应该注重的科技，还包括物联网(InternetOfThings)、增强现实技术、产业联通技术及自然语言问答技术。

　　对于未来2至5年内出现语音翻译、手势控制和机器学习等服务，高德纳公司充满乐观。

　　旅游业相关的其他科技有哪些?

　　无人驾驶车辆——未来5至10年出现

　　生物芯片(护照)——未来5至10年出现

　　数字安全技术——未来5至10年出现

　　随报告结果，高德纳公司还制作了一张图表来绘制各种新兴技术的进展，将其分为几个不同时期：膨胀期望高峰期;幻灭的低谷期;光明的爬升期等：

　　高德纳公司副总裁兼著名分析师BetsyBurton表示：“今年，我们鼓励首席信息官和其他IT精英将时间和精力专注于创新上，而非仅仅增加业务进度，同时，在产业以外的领域寻求灵感。”

　　高德纳的这份报告还不足以使旅游品牌停下追逐新兴科技的脚步，尽管部分开始意识到对新兴科技的投资，如增强现实技术，至今并未受到任何回报。

　　当然，新兴科技并没有带来翻天覆地的改变，或者至少改变没有立即发生时，也不用太过悲伤。