从G20峰会到乌镇峰会浅谈酒店无线覆盖的重要性

康凯科技 · · 2016-12-09 18:37:21

　　众所周知，随着科技的发展，从本质需求分析，酒店无线覆盖方案的目的就是为了更好的服务顾客，让顾客住的舒心玩的愉快。

　　众所周知，随着科技的发展，从本质需求分析，酒店无线覆盖方案的目的就是为了更好的服务顾客，让顾客住的舒心，玩的愉快。对酒店的服务更认同。随着电子时代的高速发展，移动设备的普及，很多旅游、商务人士入住酒店都会问服务员：“你这里有没有WIFI上网?网线没用，手机什么的不接网线。”酒店本着为顾客服务的宗旨，酒店必须进行无线覆盖提供WIFI上网服务，这也是为什么酒店要提供WIFI上网服务的原因。

　　针对以上酒店的需求

　　酒店无线上网，在几年前还是个超前时髦的概念，但随着电子产品普及，成为人手一个或人手多个的必备终瑞，酒店无线覆盖方案上网已经成为所有酒店必须考量的基础服务了。

　　酒店最吸引顾客服务调查：

　　据全球最大的旅游网站TripAdvisor在2011年5月公布的对酒店客户的调查统计表明：免费wifi无线上网、免费早餐等服务是最吸引客户的酒店服务。

　　无独有偶，全球著名的旅游博客网站“Gadling.com”在Twitter网站进行”最不能忍受的酒店服务的调查，于2011年4月公布排名首位、酒店住客最不能忍受的是“没有免费WiFi服务”。

　　与此同时，著名酒店杂志网站“HotelChatter”基于市场调研的统计，总结出“2011年酒店住客最关注期待的10项服务”首位是：免费WiFi，第2位是合理的价格，第3位是干净的房间，第4位是娱乐服务。

　　酒店无线覆盖方案的意义

　　1、网络接入点不好，客户找不到网口，或者网口不方便，客人在家里和办公室已习惯了无线上网，但能提供无线上网的酒店数量非常少。

　　2、网络速度和方便度不好，客人在酒店的上网速度、方便性与家里/办公室相比差距甚远” 综上所述，无论是在全球市场、还是在国内，“酒店WiFi无线上网”已经成为最受关注、最吸引客户的酒店服务。提供全面的、免费的WiFi无线上网服务，会使酒店更加吸引客户，从而提高酒店客房入住率。

　　康凯科技助力G20峰会、乌镇峰会酒店无线覆盖

在酒店无线覆盖方面，杭州康凯科技一直是高品质WiFi运营平台的领导者，9月结束的杭州G20峰会期间，康凯科技作为峰会接待酒店的Wi-Fi服务提供商，为杭州维景大酒店、雷迪森广场酒店、温德姆豪庭大酒店、杭州黄龙饭店、杭州柳莺宾馆、蓝天清水湾大酒店等官方指定的30多家酒店中的九家酒店进行无线覆盖产品与方案，并在G20期间驻点保障。

　　本次G20峰会，经委会对杭州接待酒店的Wi-Fi保障提出了很高的要求。性能指标要求做到：单AP网络带宽支撑宾馆、活动区等主会场区域不得低300Mbps，必须同时支2.4GHz/5GH频段，特殊区域需要802.11ac技术，单AP用户并发数不小于50个，各个区域Wi-Fi信号强度不得低于-65dBm;运营要求包括：具备有效的Portal管理功能，可通过Portal页面推送政府应急公告、旅游实时资讯、调查问卷、APP应用、为政府网络信息部门提供相应的管理权限。

　　康凯的高品质Wi-Fi信息平台是本次G20峰会优质Wi-Fi服务的基础，核心技术包括智能天线和云平台。智能天线技术保障信号质量，核心是智能算法和硬件电路，实现电磁波束的智能投放，达到高品质的用户体验。同时，康凯的云平台支持多种认证方案，为酒店提供完善的网络安全解决方案。另外，康凯的Wi-Fi信息平台可以根据客户的需要，自行定义推送通告页面和营销。

　　11月16日，第三届世界互联网大会在浙江乌镇隆重召开。本届大会的主题是“创新驱动　造福人类——携手共建网络空间命运共同体”。网络空间是人类共同的活动空间。峰会前夕，乌镇以互联网的“智慧”基因回应世人，免费Wi-Fi覆盖了景区各酒店、客房、餐饮、会议室、老街等公共休闲区。康凯科技联合浙江电信在乌镇部署的“爱Wi-Fi”为峰会嘉宾提供优质的网络服务。