去哪儿撤销涨价向艺龙妥协 近期恢复合作

　　一个搜索比价网站假如失去了最大的OTA合作者，就失去了比价优势，这或许是去哪儿向艺龙妥协的原因。

　　近期闹得沸沸扬扬的OTA(在线旅游商)“下架”混战随着芒果、艺龙等与去哪儿恢复合作暂告一段落。

　　记者昨(14)日获悉，目前芒果已恢复与去哪儿合作，而艺龙也基本与去哪儿谈妥，即将恢复合作。不过艺龙尚不明确是否加入去哪儿的TTS体系。值得注意的是，此番去哪儿是以向艺龙妥协维持原价而获得恢复合作的机会。

　　不过，在与携程的价格战及此次下架风波中，艺龙也付出巨大代价，昨日公布的2013年一季度财报显示，艺龙一季度净利润为280万元，较上年同期的1190万元大幅下滑76.5%。

　　去哪儿妥协

　　此前，由于去哪儿推出TTS模式，且收费大幅涨价而惹OTA众怒，艺龙、芒果、同程网、腾邦国际等纷纷与去哪儿停止合作。之后，同程网、腾邦国际率先与去哪儿恢复合作。

　　昨日，艺龙CEO崔广福接受采访时透露，经过一段时间商谈，艺龙已与去哪儿在各方面条件上达成基本一致，相信近期会恢复合作。“去哪儿此前提出涨价是客观事实，不过经过商谈，现在去哪儿拟基本维持原价与我们恢复合作，经过这次事件，我们双方也会对价值重新评估。”

　　去哪儿原本仅是搜索平台，客人预订是链接到艺龙等OTA网站，但去哪儿新推的TTS模式是让客人直接在去哪儿预订，并完成填写个人预订信息、付款交易等，这意味着，原本属于OTA的客户信息、交易资料等都被去哪儿“截流”，且去哪儿同时还收费涨价，甚至有业内消息称其涨幅高达40%。

　　此番艺龙以维持原价谈妥恢复合作，可谓大胜，而谈及是否接受去哪儿的TTS模式时，崔广福并未给予明确回答，其表示，艺龙一直都不反对使用开放的联盟模式，即以艺龙作为酒店资源的库存供应商。

　　业界将上述含义理解为，艺龙很可能并不接受会拦截客户资源的TTS模式，而是维持以CPC(点击付费)模式合作，因为目前各大OTA的价格战归根结底都是为了争夺客户资源，艺龙应该不会轻易接受TTS模式。

　　不过去哪儿并不是对所有OTA都妥协。记者昨日从去哪儿获悉，芒果已恢复与去哪儿的合作，且芒果、来订吧等已确定加入去哪儿的TTS系统，至于CPC的涨价则是一视同仁，今后去哪儿与各OTA的合作会以多种模式并存。

　　“去哪儿之所以对艺龙在价格甚至可能合作模式上都做出让步，还是因为艺龙的规模，因为目前去哪儿与携程几乎没有合作，艺龙应该是其最大合作者，一个比价搜索网站假如失去了最大的OTA合作者，那就失去了比价优势，这或许是其愿意向艺龙妥协的原因。”华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱分析。

　　艺龙的代价

　　不过，在连番争斗中，艺龙再次交出一份暗淡的业绩单。

　　根据一季度报，虽然艺龙净营收2.174亿元，较上年同期的1.532亿元增长42%，但净利润同比却大幅下滑76.5%。

　　财报显示，艺龙今年一季度服务开发、销售和营销以及总务和行政的总运营支出同比增长57%，总运营支出占净营收从去年同期的71%升至2013年第一季度的79%。总运营支出的增加使得艺龙第一季度运营亏损920万元，而去年同期的运营利润为270万元。此外，艺龙一季度销售和营销支出同比增长68%，主要是由于在线市场费用、支付给合作伙伴的酒店佣金分成和品牌推广活动广告费用的增加。销售和营销支出占净营收的比例从去年同期的43%升至今年一季度的52%。

　　崔广福也坦言，上述营运、营销成本的增加是导致艺龙一季度净利润下滑的主因，但即便如此，为获更大市场份额，艺龙依旧会加大营销投入。艺龙预计2013年第二季度净营收(计入营业税和附加税)比上年同期增加15%到25%。

　　不知是否与利润持续下滑有关，记者在昨日公布的财报中注意到，在艺龙任职4年的首席财务官Mike Doyle，将于2013年5月31日离职。艺龙同时任命杨锐志为临时首席财务官和首席会计官，从2013年6月1日开始生效。杨锐志目前是艺龙的财务部副总裁兼会计总监，其于2006年加入艺龙。[page]

　　相关新闻：艺龙净利大降七成 欲与去哪儿重修旧好

　　艺龙CEO崔广福称，艺龙在无线领域的投入不存在泡沫化，同时表示将与去哪儿网重启合作。

　　5月14日，记者获悉，艺龙(NASDAQ:LONG)发布的未经审计的2013年第一季度财报显示，艺龙第一季度净营收为2.174亿元，同比增长42%;净利润为280万元，同比去年的1190万元下滑了77%。

　　艺龙CEO崔广福在解读财报时表示，本季度净利润下滑是由于品牌和无线的推广，以及团购业务对利润率的影响。近期与去哪儿的协商已经有了质的改变，与去哪儿重启合作时机已经成熟。艺龙方面期待与去哪儿再次展开合作。

　　记者也注意到，艺龙注资的住哪儿网也已经回归去哪儿平台。

　　崔广福称移动投入无泡沫

　　财报显示：一季度，艺龙的酒店预订量同比增长71%，继续扩大酒店预订市场份额;手机客户端累计下载约1千万次，通过移动设备预订占总体酒店预订的15%以上，预计艺龙无线将很快超过呼叫中心，成为第二大预订渠道。

　　值得注意的是，来自移动领域的投资拖累本季度利润率是不争的事实。崔广福解释道：“有几个原因，第一是我们加大了对品牌营销的投入;第二是我们在线的营销继续加大投入;第三是移动端的广告，包括下载市场等渠道。实际上，第一季度利润对比去年同期有上涨。”

　　当问及移动投入是否存在泡沫时，崔广福表示，艺龙的投入不存在泡沫化，仍将大力推广客户端。应用下载量多的话，平台就会更多被接受，进而形成规模优势。

　　美国投资公司T.H.Capital在13日发布的报告中，维持艺龙股票“持有”评级。该机构认为，“受机票预订促销活动的推动，艺龙第一财季业绩将好于华尔街预期。尽管其移动领域投资仍然影响利润率，但我们认为艺龙今年将继续投资以赢得市场份额，尤其是在移动领域。”

　　重启合作时机成熟

　　今年4月，去哪儿宣布对其酒店CPC(点击付费)业务收费大涨40%。由于无法承受如此之大的涨幅，不满去哪儿网大幅提高CPC价格及强推TTS(双向追溯系统)的政策，以同程网、艺龙旅行网、芒果网、住哪网为核心的一批主要OTA(在线旅行社)网站“同盟”在4月1日集体选择退出了去哪儿网酒店平台。

　　与去哪儿暂停合作后，艺龙一度与携程联手推出酒店促销活动，此举一度被解读为艺龙联手携程对去哪儿的反击。五一前，随着同程网率先“背弃”同盟重返去哪儿网，抵制去哪儿同盟也就此瓦解。

　　崔广福表示，在过去的一周中，艺龙和去哪儿的合作谈判有了突破，双方再次合作的时机已经成熟，艺龙方面期待与去哪儿再次展开合作。而对于携程，崔广福则表示，“没办法站在一起。”

　　记者注意到，由艺龙参股的住哪儿网日前已重返去哪儿网酒店平台，住哪网仍选择的是为点击付费模式，而没有加入去哪儿的TTS模式系统。截至目前，艺龙的酒店尚未重新上线去哪儿网。

　　对于艺龙和去哪儿的“冰释前嫌”，崔广福强调，近期艺龙与去哪儿的协商有了质的改变，重启合作的时机已经成熟。对于“质”的变化，崔广福仅透露，今年去哪儿对艺龙收取的广告费将不会上涨。谈及具体的合作时间和合作方式，崔广福则表示不予透露。

　　某酒店业内高管人对记者表示：“艺龙与去哪儿网合作共同对抗行业老大携程，合情合理。对于酒店而言，渠道客源总量变化不会太大，各个渠道的对抗制衡对酒店品牌而言，反而是好事。酒店品牌希望渠道防止垄断、鼓励市场竞争。”