Airbnb模式本土化难 国内短租遭遇盈利困境

中金在线 · · 2013-07-28 09:45:15

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  与酒店相比,在线短租房源的位置更为灵活,而且房源类型多样。正当其前景一片光明时,传出爱日租倒闭的消息无疑将在线短租行业推向质疑的风口浪尖。

  国内在线短租网站鼻祖爱日租近日关闭,爱日租原网址已直接跳转至欧洲短租网站wimdu主站。爱日租是个舶来物,是美国在线短租Airbnb的山寨版。Airbnb在欧美的成功,让国内有了打造中国版Airbnb的冲动,随着越来越多的竞争者加入,短租行业竞争趋于白热化。对于在国内还处于起步阶段的在线短租来说,寻找正确的商业模式是当务之急。

  爱日租资金链断裂关闭

  业界对在线短租,这一新兴业态的惊呼声仿佛还萦绕耳际,这边却冷不丁传出爱日租歇菜的消息。近日,国内首家房屋短租网站爱日租关停,网址直接跳转至投资人桑威尔三兄弟创办的“Wimdu”主站。

  从开张到关闭,爱日租宛若昙花一现。2011年6月,爱日租正式上线。彼时,可谓出尽风头,上线仅一个月,就获得200万美元融资,并在北京等城市的地铁站里,以大幅广告渲染“爱日租比酒店更便宜”。截至2012年底,爱日租房源已覆盖国内80个城市,房源数超过80000套。不过,这个跨越重洋的舶来物最终还是表现出水土不服,烧钱赚吆喝,运营两年后便夭折。

  短租是一种新兴的房屋租赁模式,收费以24小时为计量单位,对象是那些不愿居住传统酒店的游客。在中国,一旦有新的经济模式被引入,就会出现不计其数的模仿者。短租也是如此。2011年以来,蚂蚁短租、游天下、小猪短租、快乐租、程途网、住哪网等网站的涌现,使国内短租行业竞争日益加剧。

  国内短租市场才刚刚起步,由于涉及线下,在线短租前期投入巨大,并且又是小众市场,在整个住宿业占比很校加之盈利模式不明,前期为扩张市场,不计成本投放广告,最终爱日租因资金链断裂关停。

  Airbnb模式在国内难以复制

  爱日租的模式参照于美国在线短租Airbnb,Airbnb成立于2008年,致力于将线下短租业务搬到线上,有着“房屋租赁业的eBay”之称,其主要盈利模式是从房东与租客交易中抽取佣金,比例是交易额的10%。Airbnb已经筹集了1.17亿美元的C轮融资,估值近30亿美元。

  目前,国内在线短租主要有两种经营模式。一种是以小猪短租、蚂蚁短租为代表的C2C模式,这种模式搭建的线上平台让租客和房东直接沟通,比较草根。另一种是以途家网为代表的B2C模式,这种模式从出租、交易、到线下的物业管理,均由途家代管,走的是高端商务路线。

  据了解,除了途家网是B2C模式外,绝大多数的在线短租都是C2C模式,而包括蚂蚁短租、小猪短租在内的国内几家C2C模式在线短租目前均未实现盈利。为何相同的模式之下,国外短租网站估值高达30亿美元,国内短租网站却遭遇寒冬?其中最大的问题就是诚信。光速创投执行董事韩彦表示:“国外C2C在线短租会和证明用户身份的网站联系起来,比如Facebook和LinkedIn。”美国的社会诚信较高,租客、房东在第三方平台上自主交易不成问题,但在中国,诚信体系还不够强大,并且中国社会信任度缺失,中国社科院最近开展的调查显示,约70%的中国人不信任陌生人。这就导致Airbnb模式在中国难以复制。

  虽然许多国内的在线短租都说自己是C2C模式,但在提供的体验上与Airbnb有本质区别。Airbnb注重带给用户家的感觉。在美国,个人租户通常会和租客有互动,比如租户会友好地充当租客的导游,这种社交会带给租客不同的体验。但是在中国,很难形成这种互动体验。并且,C2C的短租网站为了增加房源,还邀请中介入局,这就可能给租客造成不良感知。

  B2C是可选模式但还需完善

  这样看来,途家网奉行的B2C模式或许更适合中国国情。租客在这种模式下,直接面对的是途家网,而不是远在某地的陌生人。相比于缺少诚信体系的个人,一家机构值得信任的程度显然更高一些,特别是途家网有携程、Homeaway等实力强劲的股东来为其背书。

  一切看起来很完美,可是,从目前情况看,途家网的前途也并不见得明朗,主要问题还在于客户的培养。B2C走的是中高端路线,其客户群应该是中产以上的消费群体。然而,当前的短租,主要的客户群还是经济型用户,例如大学生、经济型旅行者,他们通常希望花较少的钱,住比较舒适的屋子。因此,孕育真正属于短租服务的客源市场,还需要等待中产阶级消费观念的改变,让他们信任、青睐个性化的短租服务。

  此外,还有一个绕不开的问题。短租的实质就是宾馆服务,只不过,它盘活了一些闲置资源,与概念上的宾馆打了擦边球。因此,除了搭建线上平台,还要有庞大的“地面部队”来搜集房源、提供标准化服务,从而匹敌酒店的服务。

  爱日租的消亡或许给时下狂热的短租行业敲了一记警钟。在中国,短租还处在萌芽阶段,如何更好地发展短租市场确实引人深思。小猪短租CEO陈驰表示,短租市场的繁荣发展需要三个条件:一是物质基础,有更多特色闲置的房源;二是社会诚信体系,房主和房客间的交易需要有安全和诚信保障;三是随着人力等成本要素不断上升,相对于传统工业化的酒店产业,短租优势逐步突显。“只有满足了以上三个条件,短租行业才有机会出现爆发性增长。”

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