庄辰超:无线端和酒店是去哪儿的发展方向

北京商报 · 程拓 · 2013-11-04 09:51:58

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  如何进一步加大对价格敏感用户的黏性以及移动终端盈利模式的转化,将成为摆在去哪儿网面前尚需考虑的问题。去哪儿网CEO庄辰超在接受采访时表示,未来无线端和酒店是去哪儿网的发展方向。

  尽管11月1日的上市成功让去哪儿网的现金流充沛,不必担心亏损可能带来的短期压力,然而如何进一步加大对价格敏感用户的黏性以及移动终端盈利模式的转化,将成为摆在去哪儿网面前尚需考虑的问题。

  作为搜索网站,去哪儿网以往是让消费者在自己的平台上进行比价,然后提供链接跳转到代理商的系统,这样的模式对于价格高度敏感的消费者来说黏性并不强,因而如何在搜索模式上发展自身的闭环平台,通过牢牢锁住消费者继而获得更高利润的消费,将成为去哪儿网上市之后必须面对的问题。 对此去哪儿网CEO庄辰超在接受采访时表示,未来无线端和酒店是去哪儿网的发展方向。

  在业内人士看来,目前去哪儿网在酒店领域采取两步走的战略,首先去哪儿网不断在与酒店进行直销合作,通过SaaS系统交易平台为航空公司、酒店、代理商开发的在线旅游产品销售系统解决方案。消费者的所有预订行为都将在去哪儿网平台上完成,去哪儿网再将生成的订单传给代理商。

  但也有人担心,去哪儿网在酒店直销上快速的发展,或将对以此为根本业务的OTA造成威胁,导致大供应商流失,与其原本自有优势形成冲突。或许是有了这样的担心,去哪儿网仍旧在酒店领域以收取广告费的模式与1200多家OTA展开合作。但另一个问题是,去哪儿网移动终端的优势似乎到目前还未显示出来,根本原因就在于过去“提供链接跳转”的合作方式,让PC端用户在去哪儿网下单,直接跳转到代理商的交易界面。但在移动端,App之间的跳转被限制,既有的移动终端也更适合去哪儿网的直销业务。

  除了盈利模式外,去哪儿网依然未摆脱的亏损现状也是让其备受质疑的。尽管高昂的投资热情还是可以表现出投资者对于去哪儿网成长性的认可,一位资深财经分析师也直言,亏损上市在美股市场较为常见,美国的投资者更看重行业的发展前景以及公司的成长性,通常情况下,上市会成为这些公司的盈亏转折点。但难以否认的是,去哪儿网受投资者热捧根本原因与大股东百度的支持颇有关联。据了解,在线旅游企业的核心竞争力为网页流量。在中国,百度把控着大部分PC端口的优质流量。去哪儿网的招股说明书显示,去哪儿网与百度于10月达成“知心搜索”合作协议。根据协议,百度将授予去哪儿网在PC端“知心搜索”合作平台上独家运营机票、酒店及商务旅行等旅游产品的权限。

  劲旅咨询总经理魏长仁似乎更清楚去哪儿网上市后必须解决的问题,他坦言,去哪儿网的营收60%来自机票领域,其在机票领域的模式已经非常成熟,接下来所要考虑的是如何将酒店领域的模式做到利益最大化。此外,百度的流量把控力度无法在无线端体现,无线端的流量获取将成为去哪儿网未来的重要关注点。

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