社交媒体成为旅途中交流的首选渠道

　　今天，五分之三的旅客都将社交媒体(例如Facebook)作为旅途中交流的方便工具。

　　TripAdvisor近期的《TripBarometer移动与社交媒体趋势报告》针对英国旅客做了一次调查，他们从2万份高质量调查样本中总结出了一些有趣的数据：

　　旅游中的社交媒体

　　调查显示，社交媒体被用作出行前和出行时的研究工具。

　　• 15%的英国旅客使用社交媒体来研究与计划旅行;

　　• 25%的英国旅客在出行前用社交媒体来获得推介;

　　• 39%的英国旅客在外出旅游时会登录社交网络，而印尼、马来西亚、泰国在这方面的数字分别为91%、87%和86%。

　　• 社交媒体上有丰富的目的地媒体资源，如视频与图片，这是英国旅客使用它们(社交媒体)作为计划工具的最主要原因。

　　出境游中受冷落的移动设备

　　在主要欧洲国家中，英国旅客最不爱在出国旅行时使用手机或平板电脑。有大约25%的英国旅客在出境时不使用移动设备，在受访国家中仅低于加拿大。

　　英国旅客将移动设备与社交媒体使用频率较低归因于两点：高昂的手机通讯费用(47%的人提到过)和数据漫游费(39%的人提到过)。

　　在使用平板电脑进行旅游相关活动的问题中，仅有21%的英国旅客在出游时使用它们。英国旅客在出境时使用平板电脑的主要目的还是这两点：日常网页浏览与玩游戏。

　　移动设备使用情况概览

　　以下是英国旅客出境时移动设备的各种用途：

　　• 29%的人使用手机来导航;

　　• 21%的人使用移动设备寻找餐厅;

　　• 15%的人在度假期间使用移动设备浏览在线点评;

　　下面是英国旅客中最流行的旅游计划和旅游研究应用类型：

　　• 71%的人通过指南型应用来获取旅行建议;

　　• 70%的人使用天气预告应用;

　　• 59%的人使用专门的酒店应用;

　　• 56%的人使用货币换算应用;

　　相关调查背景

　　此次调查在2013年6-7月间通过在线调查的方式进行。受访者中，有10,469人为酒店业主;有19,692人为在过去一年中曾在线预订过以及进行过一次或以上旅行的成年人;有来自英国的1,761位旅客和878名酒店业主参与了调查。