中国旅游酒店业9月上旬报告

　　【专题篇】

　　2014年中秋小长假旅游总收入超过30亿元的省市为山东省、湖北省、贵州省、陕西省。旅游总收入和接待游客最多的山东省旅游总收入78.9亿元，接待游客1067.3万人次。旅游总收入和接待游客增长最快的贵州省旅游总收入同比上升25.77%，接待游客同比上升23.75%。旅游重点城市中，重庆旅游总收入18.55亿元、同比上升13.18%，接待游客601.70万人次、同比上升12.13%;武汉旅游总收入8.08亿元、同比上升22.05%，接待游客288.15万人次、同比上升17.50%;西安旅游总收入7.06亿元、同比上升5.40%，接待游客209.16万人次、同比上升3.86%;合肥旅游总收入5.91亿元;淄博旅游总收入5.67亿元、同比上升9.60%，接待游客196.88万人次、同比上升8.90%;天津旅游总收入4.92亿元、同比上升14.40%，接待游客112.31万人次、同比上升9.60%;太原旅游总收入4.78亿元、同比上升19.00%;石家庄旅游总收入3，,9亿元，游客64.03万人次;北京景区接待游客374万人次;苏州5A景区接待游客89.14万人次、同比上升9.46%;洛阳接待游客60.95万人次、同比上升9.02%;上海景区接待游客49.37万人次、同比上升13.00%。

　　【评论：关注贵州。中秋节旅游总收入和接待游客增长最快的贵州省旅游总收入同比上升25.77%，接待游客同比上升23.75%。

　　房地产顾问公司莱坊发布，北京、上海、广州、香港、澳门、台北6个城市中，2013年最活跃的市场仍是澳门，新增超过1700间五星级酒店客房;其次是北京，在2014年上半年新增超过1300间客房;广州2014年春交会的五星级酒店房价涨幅比去年同期收窄约10%。

　　【地区篇】

　　北京

　　9月16日，沪昆高铁开通，北京至南昌地区间将新增两对动车组列车。线路开通初期，北京西站至南昌西站间将新增两对时速为300公里的动车组列车，全程1933公里，运行时间为9小时30分钟左右。目前，市民已经可以通过互联网、电话、代售点、车站窗口等方式购买和预定车票，全程商务座票价为2545.5元，一等座票价1303元，二等座票价806元。北京西至南昌西间开通的2对高速动车组列车，分别为：北京西-南昌西G491/494次、北京西-南昌西G487/490，沿途主要停靠保定东、石家庄、郑州东、信阳东、武汉、长沙南、醴陵东、高安等站点。

　　广西

　　9月9日，南宁路桥瑞丰大酒店开业，业主广西路桥瑞丰酒店管理有限公司，酒店将根据水果季节增加时令水果，让旅客足不出户就可享受各种新鲜水果。

　　9月8日，广西锦华大酒店在各大媒体发布了一则关于该酒店弃星转型的公告。公告称：“为迎合大众消费，酒店主动向自治区旅游饭店星级评定委员会提出申请：取消四星级酒店的称号。主动申请取消四星级饭店的称号之后，酒店同样保持高级酒店服务品质与档次。”

　　浙江

　　平湖市福朋喜来登和源宿公寓酒店项目签约，由炜明酒店控股(香港)有限公司投资，概算总投资1.5亿美元。福朋喜来登酒店客房超过300间。

　　重庆

　　重庆机场集团有限公司就江北国际机场酒店全球招募合伙人，邀请实力民营企业参与，地块位于机场T2航站楼附近，土地面积114亩，规划建设一家五星级酒店，预计投资6亿元人民币。将采用BOT(私营企业特许经营)的模式，机场拥有酒店资产，由企业负责投资建设该酒店，并以一定年限的特许经营管理权作为投资回报，期间，机场每年仅收取少量配套费用。

　　【企业篇】

　　9月5日，杭州尊蓝钱江豪华精选酒店开业，客房205间。是继天津利顺德大饭店豪华精选酒店、三亚御海棠豪华精选度假酒店、上海红塔豪华精选酒店、上海衡山路12号豪华精选酒店、大连一方城堡豪华精选酒店后国内第6家豪华精选酒店。

　　9月6日，青岛胶州维也纳酒店开业，客房100多间，平均每间房的投入10万左右。维也纳酒店品牌创立于1993年，20多年间已发展全国300多家分店。

　　9月9日，北京首旅酒店(集团)股份有限公司发布《北京首旅酒店(集团)股份有限公司重大事项停牌公告》(公告编号：2014-047)，公司股票已于2014年9月3日起停牌。目前公司正在进一步论证收购宁波南苑集团股份有限公司方案以及出售公司部分资产事宜，因该等事项尚存在不确定性因素，为维护投资者利益，避免造成公司股价异常波动，经公司申请，公司股票于2014年9月10日起继续停牌。停牌期间，公司将每五个交易日发布一次有关事项的进展情况。

　　【营销篇】

　　天伦国际酒店管理集团与易宝支付达成战略合作，天伦旗下酒店将全面推广易宝的手机值房服务系统，通过该系统客人在确定行程后，可提前远程订付房费，客人可通过系统支持的营销平台提前了解酒店产品情况，实现远程的二次营销。目前位于北京CBD区域的伯豪瑞廷酒店已率先开通，其他酒店正在前期搭建中。

　　9月9日，洲际酒店集团宣布将在其海外市场推出一系列举措，通过量身定做的专属服务计划，为来自中国的游客打造宾至如归的入住体验。此项计划所涵盖的服务包括使用普通话的前台服务人员、中式早餐、客房内配备传统中国茶与中文电视频道、银联结算以及退税信息等。目前亚太地区已有相当一部分酒店加入该计划;到2014年底，该计划将扩展至近百家海外酒店，进一步覆盖欧美等地区。这一系列专属服务从步入酒店大堂开始，迎上前来的前台员工将用微笑与普通话问候一句“您好”，并用中文协助客人办理入住手续。同时送上的还有一份欢迎礼包，包裹着酒店对客人真挚的问候，里面有一封欢迎信和酒店导引，全部都以中文呈现。而客房内则备有中式茶包，以及中文电视台供客人观看。客人还能在全日餐厅享受到豆浆、包子等传统中式早餐和各类中式菜肴，中式餐具也是一应俱全。退房的流程同样顺畅，前台服务人员能用中文为中国客人服务，且可以使用银联卡结算所有金额。如客人有需要，酒店还会向客人提供当地退税政策及办理方法。

　　【海外篇】

　　9月5日，《每日邮报》报道，印度里拉(Leela)酒店集团9月15日起推出女性专用住宿套餐，Leela公司在新德里的酒店将为参观新德里的女性游客提供一名可信赖的司机，免费机场接送，并且无论是在酒店还是在公共场所，司机都随时待命;酒店设有女性专用包间，无论是从最初的登记入住、还是其中的卫生打扫，所有的环节均由女性服务人员完成;酒店将拥有所有公共场所的安全摄像头，并实施安全检查;可以选择做个人或者只有女性的Spa;酒店将安排女导游帮助女性游客们参观城市景点。