2015年5月微博旅游行业发展报告

候鸟公社 · · 2015-07-07 08:56:26

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  报告包括旅游信息量的变动分析;旅游用户的分布分析;旅游运营账号的影响力分析、账号排名、省市社交资产解析与对比;以及长江客轮事件探究。

  《2015年5月微博旅游行业发展报告》是一份展示微博5月份旅游数据的各方面变动情况的报告。主要包括:旅游信息量的变动分析;旅游用户的分布分析;旅游运营账号的影响力分析、账号排名、省市社交资产解析与对比;以及长江客轮事件探究。本月的分析环节为长江客轮事件探究,从用户的讨论、用户情绪表现分析客轮事件对于微博网友的影响。在展示数据的环节上突出历史数据对比展示,让数据变动看上去更加直观,更利于理解数据。

  微博旅游情况解析

  1、5月旅游情况一览

  15年5月旅游景点提及总量为5285万,景点提及人数为4374万,提及情况较上月波动稳定;旅游景点搜索量为673万,总搜索人数为88万,搜索情况较上月稍有下降。左图是近三个月的旅游提及情况和旅游搜索情况,图中可以看出,近三个月,提及数据处于一个稳定波动的状态;5月搜索数据中,月初搜索量略高于月末,呈缓慢下降趋势;整体呈一定下降趋势,其中5月14日有一个明显的搜索峰值,由地点“戛纳”引起。

  “第68届法国戛纳国际电影节”于2015年5月13日至24日举行,作为世界上最高水准的电影节之一,戛纳电影节历来受到业内人士与影迷的高度关注。所以,连带法国“戛纳”也登上了当日景点搜索榜首。

  2、5月最热旅游景点

  上表是用户在5月发微博时提及的旅游景点的排名情况。本月中,“长城”景点仍然位于提及首位,排名上升的景点有:“汶川”、“上海大舞台”、 “华山”、“沙头角”和“张家界大峡谷”;“横店”、“黄河”、“泰山”和“西湖”的排名有所下降。

  其中“沙头角”这个广东小镇的提及主要是由近期的MERS事件带动的。

  上表是用户在搜索时使用到的景点关键词。上月位于TOP10的“长城”、“黄山”、“九寨沟”、“鼓浪屿” 本月仍然位于搜索榜前列。

  另外,由于5月12日为汶川大地震7周年,所以“汶川”的本月提及量与搜索量都位列前十。

  3、5月旅游用户分布情况

  上图是5月用户提及景点的分布情况。从图中可以看出,广东、北京、山东、浙江、江苏、上海等几大东、南沿海省市都排在了前位;西南地区的四川省的排名紧随其后;其余进入前十的省市还有河南、福建和湖北省。这也侧面反映了我国5月旅游的景点热度。

  上图是5月旅游用户的分布情况。其中,占最大比例的用户群体为90后女性群体,为45%;同时90后群体也为本月最大旅游群体,占全体的63%;80后群体占比为27%;其余群体比例占比较小。

  微博旅游账号解析

  1、旅游机构账号整体运营情况展示

  微博影响力

  微博影响力由账号活跃度、传播力、覆盖度三部分组成。活跃度代表运营账号发表优质博文、主动转发评论的数量;传播力代表运营账号所发微博的受欢迎程度;覆盖度代表运营账号粉丝的活跃程度。这几项指标综合而成的影响力指数,能够全面地考量账号的信息质量、信息传播速度、信息传播广度。

  2015年5月,旅游账号的平均活跃度为11,较上月保持平衡。对比二月至5月数据,省旅游局、5A景区的日均活跃度有一定下降;其中省旅游局活跃度下降明显。

  旅游机构本月平均传播力为1.3,较上个月有少量下降。微博传播力主要由账号的博文质量体现,从上图可以看出,本月六大账号近3月的传播力呈下降趋势。

  2、旅游机构账号整体运营情况展示

  旅游机构的整体覆盖度均值为101,较上月保持稳定。微博覆盖度主要与账号粉丝质量挂钩,说明近几月粉丝的活跃程度保持稳定。

  5月,旅游机构整体的影响力均值为113。从数值上看,本月影响力与上月保持稳定,虽然省旅游局、海外旅游局、5A景区等账号影响力变动呈下降趋势,但是数量较多的市县旅游局、普通景区、旅游机构人物账号的影响力保持稳定。

  3、旅游类账号新增粉丝情况

  上图是旅游账号的新增粉丝分布情况。从上图可以看出,新增粉丝虽然同样集中于北上广等地区,且数量最多的省份为北京市。其余粉丝占比较多的省市有:广东省、浙江省、江苏省和上海市。本月分布北京占比有所上升。

  上图是5月的新增粉丝的性别年龄分布,从图中可以看出,新增的粉丝仍然集中于90后女性群体,且比例较上月有所上升;分布较多的群体还有90后男性群体、80后群体;其余群体分布较少。

  微博旅游账号排名与社交资产分析

  1、旅游账号排行榜

  从表格中可以看出,在省级旅游局账号中,山东省旅游局账号排名第一,相较于其他账号,其活跃度较高,日常发博评论较为积极;紧随其后的为福建省旅游局账号和河北省旅游局账号。福建省在本月保持了两个账号上榜,反映了福建旅游局的优秀微博运营能力;之后的账号为广西旅游局、上海旅游局、河南旅游局、浙江旅游局、四川旅游局和重庆旅游局。

  在市级旅游局的榜单中,山东省占有三席,分别为位列第1的青岛旅游局、第4的济南旅游局和第10的烟台旅游局,整体表现比较稳定;浙江省占有两席,分别为位列第6的杭州旅游局和第7的舟山旅游局,相较于上月,浙江的市级旅游局排名略有上升;江苏省占两席,分别为排名第5的南京市旅游局、排名第9的六合旅游局;福建省占一席,为排名第2的福州市旅游局;陕西省占一席,为排名第4的西安市旅游局;广东的广州旅游局排第8位。

  5A景区排行榜如上。表中,排名前三的账号分别为,故宫博物院、黄山和沈园风景区;在所有账号中,浙江省共占三个席位,分别为:沈园景区、横店影视城和乌镇;广东占两个席位,分别为长隆欢乐世界和长隆野生动物园;其余席位分别分布于山东(崂山)、河南(青天河)、山西(皇城相府景区)。

  其他景区排行榜如上。排名前三的账号分别为,会稽山景区、绍兴兰亭景区和北京白云观景区;在十个账号中,浙江省共占4个席位,分别为:兰亭、会稽山、东湖和绍兴名人故居;北京占两个景区,分别为白云观和北京植物园;陕西占两个景区,分别为韩城和大明宫;其余席位分别分布于福建(泉州公园)、湖北(澄水洞)。

  2、旅游机构社交资产

  社交资产,即为一个团体的累积影响力总和。在自媒体时代,机构团体往往拥有大量自媒体账号,团体的整体信息传播能力评估需求也逐渐凸显。而信息传播能力的衡量与信息质量、信息传播速度、信息传播广度的衡量密不可分。影响力虽然可以衡量账号每天的信息质量、传播速度和传播广度,但是影响力的简单加和会造成新、老账号的总影响力悬殊。根据微博信息特点,在设计累积影响力时突出了近期影响力,弱化了早期影响力,使其更加合理有效。

  在这里,我们将一个省内所有旅游类账号整合,将累积影响力总和作为该省的社交资产指标,衡量其整体信息价值。

  本期我们解析江苏省和山西省社交资产。

  账号分析:

  上表是江苏与山西的近期影响力对照表。从表中可以看出,江苏的旅游账号在微博运营上好于山西,体现在活跃度和覆盖度要高于山西;一方面活跃度较高,信息在粉丝中传播较快;另外由于其粉丝活跃度高,使得发出的信息能够更加广泛地传播(体现在覆盖度上)。致使江苏整体的影响力要高于山西。

  粉丝构成分析:

  江苏旅游账号粉丝分布情况

  江苏的粉丝中,主要群体还是80、90后用户,各占40%,其中女性用户占比较多。而其他年龄段的用户占比较少,但相对于其他省市的60后占比较大。整体男女比例为50:50。

  山西旅游账号粉丝变动情况

  同江苏的粉丝分布类似。山西的粉丝同样以80、90后用户为主,各占42%,比例略大于江苏。同时,其80后男性粉丝的占比为最大占比粉丝群体;整体男女比例为52:48.

  江苏账号粉丝的地域分布

  江苏账号的粉丝主要集中在江苏本省,占54%。外省粉丝中,以浙江、广东、北京、上海、山东等地的粉丝为多。其粉丝主要分布在东南沿海省市和江苏邻省。

  山西账号粉丝的地域分布

  同江苏相似,山西的粉丝低于分布也集中于本省,但是本省粉丝占比小于江苏,为35%。外省粉丝中,粉丝集中于北上广地区及其临近省份。

  粉丝兴趣分析

  江苏账号粉丝的兴趣分布江苏旅游账号的粉丝主要兴趣集中于媒体、搞笑、互联网、影视内容等。旅游用户占比较少。

  山西账号粉丝的兴趣分布

  而山西旅游账号的粉丝爱好则偏向于媒体、影视、互联网、搞笑等。对旅游感兴趣的用户占比较小。

  两省主要社交客源与热门景点

  江苏社交客源的地区分布

       上图表现的是江苏省景点的社交客源分布情况,结合图表可以看出,江苏的主要社交客源有17%来自江苏本省;外省客源中主要来自于北京和东南沿海省市。

  山西社交客源的地区分布

  从上图可以看出,山西的社交客源主要来自广东省,占总人数的20%,其次为北京客源,占总体的11%;本省客源仅占总数的5%;其余客源分布较为均匀。

  江苏省热门景点

  综合几个月的提及和搜索情况,江苏最受欢迎的景点排名前三的有:唐城、雨花台和南京博物馆。

  综合几个月的提及和搜索情况,山西最受欢迎的景点排名前三的有:五台山、平遥和皇城相府。

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