环球酒店指数:香港上海大酒店和锦江国际表现优于全球竞争对手
香港上海大酒店有限公司和上海锦江国际酒店高居欧晰析企业管理咨询环球酒店指数的前两位,两者RevPAR分别取得自2012年起4.3%及3.7%的增长。
欧晰析企业管理咨询的环球酒店指数调查了世界前25家包括万豪国际、希尔顿全球酒店集团和洲际酒店等国际酒店集团自2012年以来的财务业绩。
研究指出,在过去4年中,欧洲和美洲的酒店市场已经从金融危机中恢复过来,RevPAR分别取得5.6%和6.3%的增长。总体来说,全球指数排名最高的酒店集团平均RevPAR年增长约为4.3%,表现良好。然而,亚太地区表现放缓,年增长比去年同期下降2.3%。
欧晰析企业管理咨询合伙人Rambaut Fairley表示:“总体来说,全球酒店指数中排名前25位的企业都有强劲表现,但这很大程度上得益于客观市场因素。其中只有少数酒店能够比同行推动更多的收入和利润增长,事实上,前25名中有一半以上实际上跑输市场。酒店客房出现供应过剩的情况,所以想要通过增加入住率推动增长将非常困难。事实上,今年的优胜者在亚太地区整体式微这样的条件下仍然表现出色,印证了他们成功的策略、优越的品牌定位和稳健的操作。”
根据该指数显示,没有任何一家酒店集团在2012至2015年之间实现了显著的入住率增长,并且更少酒店集团能在一年内大幅增加入住率。能否成功增加每个房间的收入都由该酒店提高客房价格的能力决定。
几家酒店集团,包括2016年前两名领先者,都有通过投资于该品牌、翻新酒店、改善客房科技和优化客户体验,以在平均客房价格方面超过同行。而基于这一些对品牌策略和客户体验的投资,香港上海大酒店有限公司和中国的上海锦江国际酒店都因为客户愿意支付的客房价格上涨,而录得强劲的收入增长。
专注于奢侈市场的酒店整体表现最佳,相对整体市场的RevPAR高出0.9%,而中档酒店市场则难以找到收入增长(RevPAR比整体市场低百分之一)。
Fairley补充道:“专注于奢侈市场的酒店和那些有投放资源将其品牌’优质化‘的酒店集团最近数年表现最佳。今年环球酒店指数的优胜者就是最好例子,他们在品牌和策略上的投资都能逐渐通过高于市场的客房价格增长率而得到有效的回报。这一些投资可包括酒店的翻新、改善客房科技、优化端到端的客户体验、或是投资一个行业领先的客户奖赏计划,但这些都需要通过谨慎的收入管理才可达到持续的增长,而非一次性的获利。尽管现时盛行自动化收入管理系统,这种收入管理策略更可提供定期、领先市场的增长,使这些酒店能够有持续优于市场的表现。香港和上海集团在过去几年的成功证明了这种方法的有效性。”
香港上海大酒店有限公司以半岛酒店品牌于全球运作,其足迹由最初的亚洲伸延到现在遍及欧洲。在2012年,该酒店实施了一项大型优化计划,为客房引入了新科技,以增强客人体验,并转型为新的豪华服务。
2012-2015年前十名排行榜
(*经过市场调整的RevPAR)
RevPAR增长与市场增长比较:
香港上海大酒店有限公司(4.3%)
上海锦江国际酒店(3.7%)
PPHE Hotel Group(3.3%)
第一汽车旅馆(MotelOne)(2.9%)
美利亚(Melia)酒店集团(2.7%)
拉斯维加斯金沙集团(2.4%)
TsogoSun(1.9%)
美高梅国际酒店集团(1.5%)
ExtendedStay Hotels Group(1.5%)
洲际酒店集团(1%)
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