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2018-2019女性游客旅游消费分析报告

途牛旅游网 · 2019-03-12 08:08:06

女性游客撑起了旅游市场的“半边天”,经济独立的80后女白领是出游主力军。

3月8日,途牛旅游网基于过去一年女性用户旅游消费情况,对外发布《2018-2019年女性游客旅游消费分析报告》(以下简称《报告》),对女性游客旅游消费特点进行解析。

 

数据显示,女性游客撑起了旅游市场的“半边天”,经济独立的80后女白领是出游主力军,“独行侠女”成为旅途中的新风景,爱买、爱美、爱吃、爱拍是女性游客的四大特点,三亚、广州、丽江以及泰国、日本、越南等国内外目的地深受女性游客青睐。

 

女性游客成“主力担当”   “独行侠女”成旅途中新风景

途牛旅游网监测数据显示,按照性别划分,过去一年男性游客和女性游客的出游人次占比分别为42%、58%,女性游客已经成为了旅游市场的“主力担当”。


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与此同时,女性也是出游决策的主导者。女性在做出游决策时更加感性,她们可能因为看了一部《海角七号》去台湾看海,也可能因为听了一首《成都》而流连于成都街头,抑或是因为一本《消失的地平线》前往古老又神秘的香格里拉。此外,女性游客对交通住宿的舒适度、行程规划的合理度等也较为看重。

 

从年龄构成和出游方式来看,拥有一定经济能力的80后女性在所有女性游客中占比最高,比例达33%,行程灵活、轻松自在的自助游是她们的“心头好”。成熟稳重的70后、60后女性也表现出了较高的出游热情,合计占比为32%,省心省力的跟团游更受她们青睐。此外,富有朝气和活力的90后女性出游人次也增长明显,占比达26%。


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从客群身份特征来看,事业有成的都市女白领占女性游客的比例达到六成。她们多数需要面对工作和生活的双重压力,旅游可以帮助她们放松减压,获得身心的愉悦和美的享受。同时,追求“诗和远方”的女大学生群体也成为旅游的新生力量,受社交网络的影响,她们更爱“打卡”网红目的地。

 

在同伴选择上,32%的女性游客选择与伴侣同游,在旅途中升温感情;35%的女性更倾向与闺蜜结伴出游,享受女生之间同游的乐趣;同时,青睐与家人同游的女性也不在少数,占比达21%。此外,随着女性经济的独立和出游经验的提升,不少追求独立、向往自由的女性热衷于独自旅游,占比近5%。在过去一年通过途牛预订独自旅游的客户中,女性游客过半,“独行侠女”越来越成为旅途中的新风景。

 

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爱买、爱美、爱吃、爱拍    女性更愿意为旅游买单 

“买买买是女人的天性”,在旅游这件事上,女性游客同样表现出了强大的消费能力。途牛旅游网监测数据显示,过去一年,女性游客年平均出游次数超过2次,人均旅游花费比男性游客高出7个百分比。


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从女性游客所属星座来看,具有亲和力、热爱社交的天秤座最不吝“剁手”,旅游热情最高,之后依次是天蝎座、狮子座、巨蟹座、处女座。


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具体消费内容方面,除了酒店、机票、门票等常规旅游要素,女性对于旅游目的地的当地特产也有着较强的购买力,85%的女性游客表示会在旅游过程中购买当地特产。目前,途牛“特产频道”已在APP端上线,省却了用户携带麻烦、托运超重等痛点,可以为游客带来更丰富和优质的特产购买服务。此外,对于“天生爱美”的女性而言,服饰、珠宝和化妆品等也是女性在旅途中消费的“重头戏”,国内外各大商场和免税店经常被女性游客“占领”。


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都说“唯有爱和美食不可辜负”,与男性游客相比较,女性更愿意体验当地生活。综合途牛用户点评内容分析,女性用户在品尝各地美食上有着较男性更为浓厚的兴趣,西安的羊肉泡馍、广州的早茶、西班牙的海鲜饭、日本的寿喜锅都能让她们大快朵颐。


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此外,越来越多的女性更热衷于边旅游边用手机和单反记录旅途细节,内蒙古的草原、江南的山水、巴厘岛的大海、阿联酋的沙漠,都成为女性游客手机中的美好回忆。

 

国外海岛、国内山水齐受宠   安全因素是女性关注焦点 

哪些城市的女性更爱出门“潇洒”?途牛旅游网监测数据显示,过去一年,上海、北京、南京、天津、深圳、广州、武汉、杭州、沈阳、成都等城市的女性出游热情最高。



从出游方向上看,女性用户选择出境游和国内游的人次占比分别为35%、65%。



目的地偏好方面,最受女性游客欢迎的出境游目的地分别为泰国、日本、越南、印度尼西亚、新加坡、意大利、法国、俄罗斯、阿联酋、土耳其。由该“TOP10榜单”可见,女性游客较为青睐东南亚、日本等短线出境游目的地。与此同时,普吉岛、巴厘岛、马尔代夫、塞班、长滩岛、冲绳、苏梅岛、毛里求斯、宿务、斐济等海岛目的地也颇具人气,明媚的阳光、湛蓝的大海、柔软的沙滩,符合了女性对于“罗曼蒂克”的所有想象。


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此外,精致豪华、轻松舒适的邮轮出境游也深受女性游客青睐,东南亚方向邮轮热度提升,皇家海洋航行号、星梦邮轮云顶梦号、歌诗达邮轮新浪漫号、蓝宝石公主号、皇家海洋赞礼号等邮轮品牌人气较高。


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三亚、广州、丽江、成都、南京、厦门、重庆、哈尔滨、上海、桂林等国内目的地最受女性游客欢迎。不难发现,女性游客较为偏爱气候宜人、风光旖旎的南方城市,“海南三亚双飞5日游”、“厦门-鼓浪屿-云水谣土楼5日游”、“桂林-阳朔-大漓江-龙脊梯田双飞5日游”等产品人气颇高。此外,香港作为“购物天堂”,一直以来吸引着大批女性前去旅游、购物,自去年广深港高铁、港珠澳大桥开通后,经广州、珠海前往香港旅游的女性游客大幅增长。


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周边游方向,女性游客对西安、成都、北京、上海、珠海、南京、重庆、广州、无锡、杭州等目的地青睐有加。千岛湖、黄山、大明山、天目湖、桐庐等周边名山胜水是她们短途旅游的热衷之选。


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从出游活动来看,赏花、登山、戏水、乡村采摘等活动受到大多数女性游客欢迎。也有部分“爱玩”的女性乐意尝试自驾、徒步、骑行、冲浪、跳伞等新鲜刺激的活动。在交通出行方面,乘坐舒适、便捷、安全的高铁进行国内游最受她们青睐;酒店住宿方面,她们更倾向于选择安全、卫生、高品质的星级酒店。


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在出游时间安排上,女性游客更倾向于错峰游,且多数会选择利用周末、小长假或年休假“拼假”出游。鸟语花香的3月、秋色宜人的10月、冰天雪地的12月是女性游客的出游高峰期。


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眼下气温逐渐回暖,梅花、樱花、桃花、油菜花等花卉将依次盛开,途牛应季推出的“寻花觅趣,不枉此春”专题活动,遴选了近百条优质的春游线路,可助力“女神”们赏花踏青,不负大好时光。


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