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2019年6月中国物业服务企业品牌传播力榜

地新引力 · 2019-07-16 09:35:14

本月整体声量较上月下降。

  榜单说明

  物业服务企业月度品牌指数监测模型

  物业服务企业品牌榜主要是从品牌基数、传播矩阵、官媒运营、公众曝光以及舆论评价等内外 5 个维度进行月度品牌监测,按照权益比重计算分数,进行排名。

  品牌基数

  此指标根据企业长期发展以来在业界品牌口碑影响力进行评分,反映了企业对于品牌建设的投入累积度。

  传播矩阵

  此指标是通过企业在官网建设、微信运营、今日头条、抖音账号等媒体平台的建设情况进行评分,反映了企业对于媒体传播矩阵搭建的完整度以及联合性。

  官媒运营

  此指标主要是通过企业主要微信公众号的发文量、阅读量等进行统计评分,反映了企业在以微信为主力的平台运营情况。

  公众曝光

  此指标主要通过在百度、搜狗、微信等媒体平台的当月曝光度进行评分,反映了外界对于企业品牌的认知度。

  舆论评价

  此指标是根据外界媒体在各大新闻网站的正负向评价进行评分,反映了外界对于企业品牌建设的评价。

  

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  榜单解读

  本月整体声量较上月下降

  本月整体声量较上月下降。首先,本月物业服务企业品牌传播力指数均值从上月的 85.46 下降至 84.50 ;其次,本次入榜企业中 33 家相对上月排名下降。

  从维度来看,品牌基数、传播矩阵整体表现相对稳定;公众曝光整体平稳,部分企业起伏较大。由于 6 月份节假日与话题事件较少,物企品牌动作不及 5 月密集,导致整体发文量及阅读量同比下降 36.16% 和 1.72% 。

  5 月份多家企业主号就五一劳动节、毕业季招聘等热点性话题进行发文。长城物业集团在五一劳动节对不同岗位的优秀员工进行了7篇系列文章推送;华润科技 5 月份则有较多招聘、团队合作方面的活动。

  5 月份常规推送外,万科物业就获奖、「物业城市」签约一周年及「 996 」等事件发文;中海物业 5 月则是大丰收的一月,关于项目签约、入驻、周年庆等事件多达 7 件。

  部分企业曝光度增加 排名大幅上升

  本月榜单前十企业中六家企业排名较上月上升。其中,中海物业上升 2 名位居第一,主要是缘于资本市场良好表现,获得新浪、中证网多家媒体的正向发声。

  因资本市场利好获得品牌曝光增加的还有碧桂园服务及蓝光嘉宝。碧桂园服务本月获东北证券、大和资本给予买入评级,经济观察报、乐居财经、新浪等媒体给予碧桂园服务较高的正面评价;蓝光嘉宝受上市利好进展影响,曝光度增强。

  本月金地物业和中航物业受益于在官媒运营及曝光度方面的提升,较上月分别获得 10 个和 9 个名次的提升。其中,金地物业积极参与行业活动、荣获「 2019 物业服务企业品牌价值 50 强」;中航物业关于「 2020 款制服发布会」的系列传播获得良好反响。

  龙湖智慧服务本月获新华网、地产中国网、乐居财经等众多媒体的报道,特别是在「中国蓝筹物业年会」上,龙湖智慧服务集团总经理曾益明进行了主题为《物业服务不该成为业主之痛》的演讲,获得较好传播。

  金碧物业和保利物业本月稳居第 2 名和第 4 名,展示了其对品牌工作持续高质量的投入。金碧物业以漫画的形式向业主介绍高空抛物危害、科普垃圾分类知识、传递管家服务温度,形象生动。保利物业迎来 23 周年,宣布迈入大物业时代,同时在 2019 年物业服务企业品牌发展论坛上拿下四项大奖。

  除上述企业,明德物业、天健物业、海伦堡物业排名也获得大幅提升。明德物业本月发布全新品牌战略及山东首个「可视化」服务标准事件,获得人民网、齐鲁晚报网等权威媒体的传播。天健物业、海伦堡物业本月荣获「 2019物业服务企业品牌价值 50 强」等多项殊荣,曝光量得以提升。

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