科技+旅游融合方法概论

文化和旅游部党组书记、部长雒树刚在2019中国旅游集团发展论坛上发表讲话，他表示，旅游业作为新兴产业、朝阳产业，要实现高质量发展，离不开科技创新。

利用云计算、物联网、AR/VR等新技术赋能的智慧旅游，近些年逐渐成为旅游管理、体验、服务和营销的主要方式。那么科技如何和旅游融合，主要有下面四种方式：
旅游大数据

在《“十三五”旅游业规划》中明确提出互联网基础设施的建设，以及产业大数据的共享融合。2017 年12 月8日，中共央政治局进行第二次集体学习的主题就是实施国家大数据战略。大数据平台产生精准报告同时，还可监控各大景区舆情，与相关方共享安全、交通、统计等数据协同。

1、旅游大数据

旅游大数据是指旅游行业的从业者及消费者所产生的数据以及影响旅游行业的其他领域所产生的数据。

2、旅游大数据及对应前端显示的6种实现方式

互联网数据：通过采集各大旅游论坛、微博、公众号等用户对于景区的评价数据，统一加工整理后，可以得出用户对于某个景区的口碑评价以及景区热度，及可改善服务方向。

运营商数据：通过采集用户使用运营商网络信号的区域数据，以及用户手机号码归属地等信息对比，统一加工整理后，可以明确游客位置来源、游客停留时间。比如小明在衡阳使用4G信号上网或者语音通话，而小明使用的手机号码归属地在广州，因此可以得出，小明是从这个时间段从广州来到衡阳旅游。

OTA数据：通过采集各大OTA酒旅入住数据，可预测游客当前的消费情况，以及游客的大概分布位置热度图。

交通数据：通过采集交通部门通行数据，可明确游客的出行方式、乘载工具、游客结构、来源、以及交通状况监测等。

气象数据：通过采集各地气象数据，可通过运营商短信提示游客，区域各个景区气象预测、人流量、交通拥堵状况等预测信息。

景区数据：通过采集景区客流情况，可实时监控景区游客量及门票销售状况。

3、旅游大数据支撑旅游规划策划

传统旅游规划策划基于专家经验决策，取决于大师的经验论和专业团队的创意和技术，数据支撑下的旅游规划策划师通过海量大数据，可以实现精准决策。

景区物联网建设

智能停车：智能识别车牌、在线缴费以及车位情况报告等。

安防传感：视频监控、周边防护、出入口控制、公共广播、报警联动等传感设备布置连接，管理者可实时浏览现场，进行语音广播、现场电视墙信号控制、远程监控等。

票务系统：人工售票、电子售票、自助售取票机、网络预约、电商平台分销售票、旅行团分销售票等售票接口；自助检票、人脸识别系统等检票设备；票务结算财务接口；由此构成整个票务系统的自动化运转。

WIFI覆盖：室内、外的wifi传感设备布置，防雷器布置等。

其他：如一卡通设备、导览设备等。

游客体验式交互

VR游戏：沉浸式游戏，通过设备+VR眼镜整合的多维游戏体验，在原有景区体验基础上，增加层次感。

AR导览：原有视觉的补充，当看到某展品后，自动弹出展品的讲解及演变过程。比如戴上AR眼镜看恐龙骨架，骨架就会变成活着的恐龙，同时开始进行相关介绍，恐龙的名称、喜好、体重……

AR导航：AR+传感器设备的技术搭配。比如室内导航，游客到达某一层，就自动弹出当楼层的展品介绍、路线导航、玩法推荐等。

AR游戏：和景区文化结合的沉浸式虚拟游戏。比如在戴上AR眼镜后，就赋予了一个角色扮演，根据景区的文化设计，扮演一个符合某历史阶段的人物，然后围绕景区景点设计体验这个人物所经历过的故事线，当故事线完毕，游客获得知识同时深度体验了游戏的乐趣。

AR美术馆：AR技术和画作的交互，在使用AR设备时，看到的所有名画都是动态的。

沉浸式体验：通过景观、大自然的万物作为媒介，采用光影编织了一场大型的“现实梦境”。

AR明信片/日历：当使用手机扫描明信片时，明信片（日历）中的图像会成为动态的。

全息投影：首先对投影物的结构进行针对性投影编辑，其次对投影内容进行设计，最终生成专属的楼体秀、餐厅秀，全息投影游戏、水幕、干冰投影等全息投影玩法，给用户更加丰富的视觉体验。

对于视觉类新技术，比如AR/VR、全息投影来说，技术核心发展并不成熟的前提下，旅游是一个契合度非常高的应用场景。

伴随着我国家庭汽车保有量的迅猛增长，自驾旅游也已成为国民旅游的主要构成部分。我国仍有54%的国土空间属可达不可留区域，且这些区域隐藏着中国最美的冰川雪山、沙漠戈壁，森林草原，是优质自然地理景观资源的集中地，也是旅游爱好者的向往之地，更是生态脆弱敏感之地。所有旅行活动在此开展，首先要解决的就是环保问题。自2000年以来，国家政策也频繁倡导以自驾营地建设为重要路径的解决方案，但目前营地建设运营现状尚不及规划目标的一半。优质自然景观资源所处生态环境脆弱，基础设施建设成本高和运营周期短是导致大部分的营地项目投资效率低下的主要原因。
这就需要用科技手段打造移动旅居产品体系，为无生活场景区提供了基础能源供应和环保设施；居住生活及公共服务、深度感官体验为一体的解决方案，将游客神往已久的可达而不可留的优质自然地理区域转化为可达也可留的可移动旅居目的地。