2010年3季度宁波市旅游经济运行分析

　　【迈点网】一、总体运行情况

　　2010年第三季度宁波市旅游受上海世博溢出效应逐渐释放，甬台温动车和舟山大桥的交通引导作用持续发挥，暑期旅游旺季和中秋小长假的积极促推，以及宁波旅游节的成功举办等多重有利因素层峦叠加，旅游经济运行呈现“三大市场全面增长，行业经营欣欣向荣”的态势，全市旅游景区(点)接待总量再创新高，游客满意度在全国50个重点旅游城市中排列第二。

　　据统计，第三季度宁波市共接待入境旅游者23.7万人次，同比增幅达到33.8%；接待国内旅游者1340万人次，同比增幅达到22.4%；旅游总收入达到162亿元，同比增长27.8%。前三季度宁波市累计接待入境旅游者66.86万人次，同比增长18.2%；旅游外汇收入4.12亿美元，同比增长15.8%；接待国内游客3446万人次，同比增长17.6%；旅游总收入447亿元，同比增长20.2%。

　　二、第三季度宁波市旅游运行的主要特征

　　1、散客化趋势越来越明显

　　2010年三季度，宁波市旅游景区(点)的游客接待人数和门票收入两项指标均出现大幅度增长，其中7月份，全市旅游景区接待人数同比增长8.36%，门票收入同比增长27.48%；8月份，接待人数同比增长25.93%，门票收入同比增长31.5%；到9月份，全市旅游景区接待人数同比增长34.55%，门票收入同比增长达到70.63%，如下表1。无论从前三季度看，还是从月份看，宁波市旅游接待中均存在着门票收入增速均大大高于接待人数的增速的现象，这说明在购票进入景区的游客中散客的比例大大上升，且这种上升趋势越来越明显。

　　表1：7-9月份宁波市旅游景区接待人数和门票收入情况

　　散客化越来越明显的趋势意味着宁波市旅游业正由观光旅游加速向休闲旅游转型，这一转型首先发生在旅游者消费方式方面。进入宁波市旅游景区的旅游者越来越由团队观光向自驾车方式转变，这种转变是由于“推”和“拉”两个方面的原因。首先，在“推”的方面，由于社会环境不断发生变化，人们的闲暇时间和休闲意识逐步增强，对休闲产品产生了强烈需求，这一需求首先就表现为近郊休闲的爆发。所以，进入宁波景区旅游的旅游者主要由宁波本地市民以及上海、杭州、绍兴等三小时交通圈内的居民构成。其次，在“拉”的方面，观光旅游加速向休闲旅游转型也正是由于宁波市去年以来大力推进休闲旅游基地建设的结果。由于着力在突出主题特色和产品类型、促进产业要素集聚、完善休闲功能服务设施等方面下功夫，全市旅游景区吸引了越来越多的休闲旅游者，可以说，第三季度宁波市旅游景区的经济运行就是在休闲旅游这一大背景下展开的。

　　2、新兴目的地成为我市旅游新热点

　　“旅游跟着交通跑”是新兴旅游目的地市场开拓的突出特点。杭州湾跨海大桥通车后，宁波旅游业大打“桥牌”，在上海等长三角市场异军突起，从此将宁波旅游提上了一个新的台阶。随着杭州湾跨海大桥，甬台温、温福、福厦高铁，舟山连岛大桥的相继开通，短线游、自驾游成为游客出游首选，世博游更是成为最大热门。其中，自驾游的游客占一半以上，有的线路甚至有八成游客都是自驾出行。今年以来，交通条件改善带来的节点效应依然明显。首先，2009年12月26日舟山跨海大桥正式通车，从此将舟山与宁波紧紧联系在了一起，同时由于宁波环城高速还未全线贯通，从杭州、上海等赴舟山的游客还需要经过宁波，宁波的旅游节点地位凸显出来。其次，去年甬台温动车开通使宁波铁路进入高铁时代、枢纽时代和动车时代，带动了宁波旅游主要客源市场从长三角逐步向福建乃至珠三角区域拓展，福建市场甚至台湾市场通过动车进入宁波旅游的游客数量大增。一些县市区紧紧抓住这一机遇，实现了旅游接待的大幅度增长，成为新兴的旅游目的地，如镇海和北仑两区，7月份两区的旅游景区接待人数分别增长110.93%和11.32%，门票收入分别增长82.84%和88.84%，8月份两区的旅游景区接待人数分别增长61.22%和70.3%，门票收入分别增长61.92%和26.14%，9月份两区的旅游景区接待人数分别增长74.55%和49.92%，门票收入分别增长122.97%和54.81%。从数据可以看出，宁波正出现越来越多的新兴旅游目的地。[page]

　　3、世博效益确保国内市场呈现快速增长态势

　　世博给长三角带来了大量的旅游客源，宁波市旅游也产生了巨大影响，其中，影响最明显的是奉化市。溪口和滕头为今年成功申报5A做了大量的基础设施和服务品质提升工作，加上世博期间，滕头村在园区内设置了案例馆，这为滕头和宁波旅游做了极好的宣传。因此，奉化在旅游接待基数较大的情况下，依然保持了较快增长，7月份景区接待人数和门票收入分别增长68.35%和84.87%，8月份这两个数字分别为41.82%和56.12%，9月份则达到了92.07%和131.1%。从7月份世博会进入暑期旺季以后，宁波市在世博会上举办了“世博会·宁波特别日”、“世博会·北仑周”等一些列介绍我市地方特色风情的主题活动，取到了较好的宣传效果，上海团队客源市场较去年同期增长了145.95%。尤其一些长线客源市场增幅加大。

　　4、多样化营销助推宁波市游客接待持续增长

　　为了做好今年世博背景下的旅游市场营销工作，宁波市旅游局积极协调下辖各县市区旅游主管部门赴外省市开展联合营销，组团亮相，极大增强了我市在远程客源市场上的吸引力。第三季度，举办的2010宁波旅游节，通过动车旅游节、长三角百家景区广场嘉年华、市民旅游日以及在福州、厦门等东南区域的新兴热点市场上举办了主题线路推介对接会和“宁波旅游(福州、厦门)推广周暨长三角(宁波)动车旅游节启动仪式”系列活动，并邀请了当地旅行社赴宁波踩线，取得了良好的效果，从旅行社统计数据看，1-9月份我市共接待福建地区团队游客37390人次，同比增长173.56%。从第三季度开始在东方卫视平台上投放了旅游宣传片，利用世博会期间东方卫视的高收视率和海外辐射力，积极提升宁波市在旅游市场上的知名度和美誉度。

　　5、品质提升工程有效提高了全市旅游服务质量

　　继上半年组织全市A级景区复检和景区员工培训等工作之后，旅游服务质量提升工程在第三季度继续推进，有效提升了全市旅游景区(点)服务品质。随着暑期旅游旺季的到来，全市加强了对景区各类游乐设施和特种设备、涉水项目的安全检查工作，确保游客的旅游安全;完成了对宁波市旅游购物中心的验收和开业指导，解决了长期以来游客呼声很高的旅游购物问题;我市举办了新一届全市导游大赛，并以此为契机规范了各县市区下辖景区(点)的导游讲解工作，得到了游客充分肯定。多管齐下有效保障了我市旅游服务质量，在本季度中，市旅游质监所受理景区投诉18起，与去年同期相比下降了28.57%，在国家旅游局监督管理司和中国旅研院联合发布的“2010年第三季度全国游客满意度调查报告”中，宁波市以81.98的满意度在全国50个重点旅游城市中排名第二，仅次于南京。

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