国内酒店业用品行业人才竞争失序

南方都市报 · · 2011-04-11 11:25:35

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  国内酒店用品生产企业98%以上为销售额小于3亿元、员工2000人以下的中小型企业。由于99%以上为民营资本,为了填饱肚子、生存下去,使尽浑身解数从同行中“挖角”,已经成为他们解决人手和开拓市场的主要手段。但这不仅造成企业的困扰,也导致整个酒店上游供应环节竞争失序。

国内酒店业用品行业人才竞争失序

  有调查数据显示,将国外员工持股企业和非员工持股企业进行比较显示,员工持股企业比非员工持股企业劳动生产率高1/3,利润高50%,员工收入高25%- 60%,人员流失率也低。

  然而,国内酒店用品生产企业98%以上为销售额小于3亿元、员工2000人以下的中小型企业。由于99%以上为民营资本,为了填饱肚子、生存下去,使尽浑身解数从同行中“挖角”,已经成为他们解决人手和开拓市场的主要手段。但这不仅造成企业的困扰,也导致整个酒店上游供应环节竞争失序。

  酒店用品行业人员流动较快

  广州某酒店家具生产企业老板表示:家具行业竞争激烈,人员流动较快,部分员工甚至因为100-200元的薪酬就会跳槽。为平衡各种利益关系,企业常常要暗自准备“备份”员工,尤其是处于核心位置的开料工人。

  “人才就像一棵树,在良好肥沃的土壤里生长得非常健康的大树,是不会被轻易挖走的;只有类似在悬崖峭壁上、根长得不好的,才会在行业中容易被挖动。”有业内人士认为,在酒店用品供应行业,目前最令人纠心的是存在大量恶性的行业竞争,尤其是对“所谓的人才”盲目抢夺。

  据介绍,很多业内“专业人士”,走出这个系统再到其他地方,就发现很多的不足或表现极差,而且往往会以他们所了解的那点行业信息,对非业内投资人进行误导,与投资人签订自我保护的合作约定。所以挖到人之后的投资方,就会尝到这样的苦果:这种人员,只承诺负责业绩,不负责利润和收款,但却要业绩提成。最终一年后,投资人亏了,而所谓的“人才”赚了,这不是双赢。这样的员工,赚了钱后又会带着一批人自立门户,留给投资人的是高薪挖角后的遍体鳞伤,使不懂行业的投资人守着负债度日。

  酒店用品行业内大规模企业不多

  广东省酒店用品行业协会副会长唐树松表示,业内不少中小企业重视营销,注重价格竞争,甚至牺牲自己产品的品质,忽略品牌策划。超大超强的企业比较少,能达到3亿元年产值的企业还不多,缺乏创新的能力,管理水平落后,人才缺乏在所难免。

  “酒店供应商之间的恶性竞争从来没有停止过,也有个别同行,在2004年时就创立一种‘过场费’模式,有道是‘上梁不正下梁歪’,这种不遵守市场规律的恶性竞争思维,导致带出来的人员也不会被其他同行接受,后来不但演变成其他同行‘以其人之道还治其人之身’的后果,也有个别优秀人才不满这种做法而弃暗投明。不遵守市场规律的人目前也只能艰难度日。”行业竞争激烈,但一直让人困惑的是,教会他们经营的技能、为人处世的方法,中国传统古训有一句“一日为师终身为父”——行业里有些业务主管,在离开母公司后,为了生计而无视自己的人格,肆意践踏母公司,给曾培养自己的公司带来负面影响。

  中国饭店业采购供应协会会长范光煜表示,酒店用品行业是劳动密集型产业,为了获得市场竞争的优势,掌握资源的一部分核心员工成为企业挖角的重点,这也导致企业之间产品趋同化,价格竞争激烈。这也与从业人员素质有关,很多员工缺乏企业忠诚度,而现有法律规范对其没有一定的约束力。(文/田爱丽 官昌旭)

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