评估人才，还要评估老板风格

　　如今不少酒店，尤其民营酒店，常为人才频繁流动的问题所困扰，经常换人给酒店的正常运作造成很大影响。酒店老板感叹找不到合适的人，但又摸不清症结所在，于是请来专业评估公司提供服务。评估来评估去，还是留不住人才，该走的走了，不该走的也走了。

　　【点评】

　　其实对于那些民营酒店来说，问题往往多出在老板身上。在创业初期，老板个人的领导和管理风格基本上决定了酒店的文化，某些老板一味把问题归结到外在原因，殊不知是自身的某些风格或特点在作怪，如对人才不够尊重，不善于倾听，对员工寄于不切实际的期望，高高在上独裁式的领导风格等等，比如，成都某宾馆，通常部门经理以上一年之内要换几批，曾有个餐饮部经理受不了老板的辱骂，选择了跳楼自杀，这些都是导致无法留住人才的“罪魁祸首”，长此以往，酒店就形成了缺乏吸引力的企业文化。在这个时候，最重要的是领导者自身的领导水平和领导艺术需要提高。因此，首要的是对酒店老板进行评估，帮助其了解自身在人才管理上的盲点，而不是舍本逐末把精力花在候选人的评估上。

　　另外，要想使重金招聘的职业经理人发挥应有的作用，就要给予经理人充分授权和信任，诸葛亮刚加盟刘备麾下并被授予兵权时，曾受到关羽、张飞等的质疑。如果没有刘备的充分信任，那么一百个诸葛亮也会胎死腹中。所以在某种程度上，要想引进并发挥“诸葛亮”们的作用，还要评估一下酒店的老板在多大程度上有“刘备”式的领导艺术。（迈点博客）

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