一些关于基础岗位员工的管理感悟
只有不断进步的福利,没有绝对满足的员工,有抱怨,说明我们还有空间可以进步,还有很多工作可以去做,这是好事。
这么多年,做了这么多和管理相关的工作,始终处于任何人之间不断地解读,探索,追求,慢慢的感悟中,自己忽然想坐下来总结一下了:
员工关爱:这是一个没有止境的欲望深坑,没有满足的员工,只有不断进步的福利。我们企业在招聘的时候,不敢说待遇做到了同行最好,我们通过一段时间的市场宣传与推广,引进了一大批优秀的追求者,同时,使企业在初创期得到了很好的品牌延伸工作,但是随之而来的企业发展,出现了员工抱怨,出现了这样或者那样的不满,于是就有管理人员开始不能冷静了,总是以为出现了多大的事情。我在会议上说,只有不断进步的福利,没有绝对满足的员工,有抱怨,说明我们还有空间可以进步,还有很多工作可以去做,这是好事。
关爱:我们想要给客户更多的关爱,首先要让员工感受到企业的关爱,这样员工才能真正的用心去做事,关爱不要像传销一样,让员工吃的比猪食还差,却期待比驴干的还要多,要讲究平进平出,给员工关爱,实际点,把风险由企业来承担,帮助员工帮助的实际一些,曾在青岛某知名食品企业参加过一次政府部门组织的培训,到处是标语,振奋人心,给人鼓舞,我们感到这个企业真厉害。但是中午吃饭的时候,吃的太烂了,这是一个以肉食品著称的食品加工企业,给员工的午餐里面,肉竟然少的可怜,可能是员工平常看的肉太多了吧,喜欢吃素,像大白菜,天天吃不够,呵呵,自嘲吧!
奉献:我从来都是主张干一份活,拿一分钱的,让员工上班八个小时,就是让员工更多的提高工作效率,在有限的时间里,做更多的事情,有些事情做不完,要产生加班,就给人记下来时间,算是加班,回头还休息或者给加班费就好了,你总是想让员工无私的奉献,习惯了,员工就会在工作效率上打折,你靠制度来制约管理,不过任何制度都是由人来操作的,就有一定的弹性,尤其在中国,与其这样,还不如和员工实实在在的,管理者也敢说话,因为有底气,敢于要求啊。
工作标准:中国人的惰性无处不在,从每一个人身上都有,无论是企业老板,高层决策者,还是普通的员工,这是大部分国人的工作思想和状态,所以,你的要求一定要比你所期待的标准高出一个台阶,这样才能得到你想要的标准,那高出三个台阶不是更好吗,那你要看看是不是让员工感觉高不可及呢,那样的标准就没有意义了。
赶羊式管理与领头羊式的管理:过去的管理模式,常常是关注落后的团队成员,天天把主要的精力放在开发这些非优秀员工的身上,这样自然就会减少对于整个团队进步速度的关注和管理,所以,团队的进度只是取决于最慢的几个团队成员。而在新的环境下,我们永远要把集中点放在优秀的大部门团队成员的身上,怎么样让这个团队快一点,更快一点,落后的只有两种方式,快步赶上或者被淘汰,而团队保持优秀的成长速度,会有源源不断的成员被吸引进来,而且比过去的管理方式要省力很多,这就是最省事的团队成员选择法。(博客地址)
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