千店时代，竞争的起点还是发展的拐点？

　　日前，经济型酒店两大巨头7天、汉庭相继宣布旗下酒店规模已达到1000家，至此，加上如家，经济型酒店已有3个品牌门店过千。尽管7天、汉庭表明了不同的品牌战略，但其努力扩张的雄心却与如家并无二致。

　　7天致力提升会员体验

　　2005年3月15日，7天在广州北京路开出了第一家分店。2012年初，在成立7周年之际，7天第1000家分店在成都开业。它是目前为止行业内用最短时间实现开业店规模超1000家的品牌，其分店覆盖了全国近150个主要城市。

　　自成立以来，7天的分店网络扩张速度一直备受瞩目：在成立前3年以每年近400%的增速发展，随后一直保持着行业领先的增长率；2009年之后一直保持行业最快的扩张速度，2009年、2010年新开店总数位居行业第一。其于今年3月9日发布的2011年年报显示：7天在2011年全年新开店376家，继续保持单年新开店数行业第一的纪录。

　　前不久，7天连锁酒店7周年庆典活动上，7天董事会联席主席郑南雁表示：“在7天迈入千店规模之后，如何提升会员入住体验，是我们最为关注的事情。未来7天将继续关注会员的核心需求，打造优质的睡眠空间。”

　　7天始终将主要精力和资源都集中于满足会员的核心需求，持续在“洗好澡、睡好觉、上好网”等能够直接提升会员体验的方面加大投入。

　　7天对广大会员长期的调查显示，“睡好觉”是经济型酒店客人最关注的服务内容。7天目前的服务重点仍然是集中精力满足会员“住”的核心需求。为此，7天在2011年开始便推出了“Q+服务认证”体系，以提升酒店的质量管理。“Q+服务认证”是将经济型酒店客人的核心需求，细化为优选项目，并对这些项目制定科学的评估标准。会员可以通过识别7天官方网站上各分店明示的Q+标志，有效地选择到品质最优、最合适自己的分店。自推出以来，“Q+服务认证”受到了会员的广泛欢迎，而这种认知也进一步提升了客人的入住体验，提高了客人的满意度。

　　目前“Q+服务认证”项目正在7天全国分店大力推行，已经推出4个项目——星级优眠床垫、10秒速热淋浴、免费WiFi、洁净毛巾封包。据郑南雁介绍：“7天的品牌战略定位是——优质睡眠空间创导者。Q+服务认证体系的核心，就是关注会员的睡眠感受，其中床垫的改进最为关键。除了雅兰护脊床垫之外，7天还引入了国际知名品牌‘Simmons美健床垫’，希望打造更优质的睡眠空间，让会员睡好觉。”

　　汉庭优先布局中西部

　　作为内地第一家多品牌的经济型连锁酒店集团，近两年汉庭明显加快了门店发展步伐和在全国城市的布点能力，尤其在中西部和西南地区发展尤为迅速。以西北重要的商旅城市西安为例，汉庭在2008年刚刚进入西安，至2011年初开业共有11家门店，每年平均新增3家门店，发展较为平缓。但2011年一年内，汉庭在西安就新增15家门店，使得门店总数增至26家，预计在2012年底，门店数将超过40家。

　　在新疆，汉庭的发展也可以用飞速来形容。此前，汉庭在新疆并没有门店，但今年汉庭计划在自治区首府乌鲁木齐1年内就开出10家门店。

　　提及发展增速的原因，负责开发工作的汉庭高级副总裁金辉表示，近两年中国经济的快速发展和旅游市场的持续繁荣，以及《国民旅游休闲纲要》等相关利好，让人们有理由相信在未来几年，中国的酒店住宿领域会进入另一个发展高峰时期。“汉庭的发展也进入了成熟时期，一些我们还在观望的城市，市场已经逐渐培育成熟，适时进入可以说是正逢其时。”

　　有选择性向三线以下城市进军，也进入了汉庭管理层和开发部门的视野。根据调研发现，仅陕西一省，汉庭已经完成了汉中、榆林、咸阳、阎良等地县级市的门店网络布局，延安也有望在今年开出第一家门店。至今年年底，在榆林将有4家汉庭门店同时营业。

　　对于汉庭向三线以下城市的发展战略，金辉称这是出于多方面的考虑。近两年来二三线城市甚至一些三线以下城市的消费潜力引人关注。中国普通民众的消费能力大幅提升，尤其二、三线城市的消费增长势头明显。而随着当地居民和商旅客人对于品牌认知程度的提高，具有高性价比的全国知名酒店品牌就会成为他们的住宿首选。

　　汉庭计划2012年底将至少覆盖120个城市，除在东部沿海地区继续完善网络布局外，还将重点开发中西部酒店市场，并向地县级城市延伸。

　　竞争的起点还是发展的拐点

　　迈入千店时代的7天、汉庭都没有将扩张的脚步放缓的迹象。郑南雁表示：“7天有望于2014年达到2000家分店的规模，远期希望能达到6000家分店的规模。”他认为，目前国内经济型酒店行业仍然处于快速发展阶段，7天快速发展分店网络，符合国内经济型酒店的市场发展需求。

　　汉庭酒店集团执行董事长、CEO季琦则表示，汉庭将在2015年达到2000家门店规模，并将在2-3年内进入高星级酒店领域。

　　一位资深行业专家表示，3个品牌的分店规模超过1000家，不仅仅是数字的更迭，更重要的是经济型酒店行业的竞争从此进入了一个新阶段，这或许是竞争的新起点；占领经济型酒店市场后，这些品牌的目光有向中高端市场聚焦的趋势，又或许又是一个发展的拐点，究竟如何发展，还需拭目以待。