国际酒店品牌在华影响力下降 屡遭“下课”
这些外资酒店屡遭“下课”的原因,大多是因为盈利并不如意的情况下,管理方仍要分走一大部分管理费,外方管理层工资支出加上其他费用每年达数千万元。伴随着外资酒店屡遭“下课”,国际酒店近期的在华影响力也有所下降。
在过去的几十年中,由于政府的投资倾向,很多国内酒店业主在战略上选择了雇佣国外的酒店品牌来管理,像三亚华宇这样将重要事务,包括采购、财务管理、人事任命等全权交给海外品牌去管理,并定期缴纳高额管理费,这在很大程度上助长国际酒店巨头对中国市场的蚕食。
而如今,随着规模的急速扩大,国际酒店巨头在华的管理质量频遭质疑,其与本土开发商的矛盾也日益严重。收回外资酒店品牌管理权,让“自己人”来管理,在业内似乎正在形成一种趋势。外资酒店管理集团“下课”的消息,近些年从未间断过。
这些外资酒店屡遭“下课”的原因,大多是因为盈利并不如意的情况下,管理方仍要分走一大部分管理费,外方管理层工资支出加上其他费用每年达数千万元。例如,在洲际假日中国管理华宇旗下的三亚华宇皇冠假日酒店的6年期间,华宇遭受的各项经济损失合计已经超过了人民币2亿元。有业内人士指数,国际酒店巨头凭借其知名度占领中国市场的同时,也面临着管理人才的严重短缺。管理人员不足,意味着管理方没有能力与更多的业主签约,即使签约,也不可能达到其对外宣称的应有的管理水准。人才短缺和急速扩张之间的矛盾很容易导致拆东墙补西墙,以次充好,管理水平不断下降。
伴随着外资酒店屡遭“下课”,国际酒店近期的在华影响力也有所下降。迈点品牌指数MBI显示,2月份,国际酒店品牌风云榜第一位的是希尔顿,品牌指数为130.15;3月份第一名的是香格里拉,品牌指数为104.81。同时,从整体来看,3月国际酒店品牌指数相较于2月有所下降,说明国际酒店在华影响力大不如前。在这当中有国际酒店自身品牌形象维护上做得不到位的内在原因,也有本土品牌开始崭露头角的外在原因。
在外资酒店屡遭“下课”的背景下,本土品牌的成长就备受关注,相信本土企业能深具开拓精神,在对国外管理模式取其精华去其糟粕后,凭借着对本土文化更深入的了解以及更人性化的管理模式,建立更具竞争力的名族品牌。(迈点网 Sharon)
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