写好酒店介绍 营销市场形象

　　酒店介绍是酒店市场形象塑造的重要广告文案，是酒店品牌建设的核心文章，对外可以起到广告传播，对内可以让员工对企业充满自豪感，我们通常将酒店介绍视为酒店第一文案，这篇文案的精彩与否，关系到市场，关系到企业文化。基于这种要求，酒店介绍的写作技巧要求越来越高，我们研究酒店介绍写作要点，结合目前酒店行业实际状况，不难发现，要写好酒店介绍，可从三个方面来阐述。

　　一：重视区域文化传承，突出酒店经营特色。

　　我们很多时候走入一个酒店介绍的写作误区，就是生搬硬套，这与酒店经营方对于营销和企业文化的关注有很大的关系，经常出现许多酒店介绍几乎一样，例如湖南某著名管理集团所有的酒店介绍与欢迎信细心一看几乎一样。难道各地区的酒店装饰文化与功能布局一摸一样吗，其实不是，这只是筹备期间或经营时期的酒店管理当局不专业不重视而引起的同质化而已。

　　要写好酒店的介绍，还涉及到区域文化的问题，比如当地的名人，名胜以及历史的名篇，如果能将区域文化在设计上导入酒店装饰文化上，在推荐中编撰在酒店介绍里，那么这个酒店的文化差异性显现无疑，经营特色的方向非常明确。让宾客走入酒店就可感受这是在云南还是在上海，看到酒店介绍明白产品特色是什么，能达到这个效果，酒店介绍的这篇文案才算合格。

　　二：弘扬酒店企业文化，推崇酒店价值理念

　　现代企业对企业文化的重视越来越高，纵观国外酒店，酒店介绍可谓动人心弦，如希尔顿的“旅行不仅是A地到B地”，洲际酒店的“明白所需，满足所想”及万豪管理集团的“全心为您”，都给体验过的宾客留下不一样的感受。酒店的介绍出彩，可以起到市场推广的作用，特别是酒店的企业文化或价值观念都能吸引宾客的，例如北京的君悦酒店，笔者就是看到介绍而过去的，澳门的威尼斯人酒店的介绍也非常到位。其他行业也一样如海尔管理文化，华为的价值观念都是广大客户与同行业争相学习的对象。现在国内酒店有许多知名酒店的介绍也做得非常不错，在弘扬自身企业文化上做了大量的文章，为我们提供了很好的学习与参考作用。

　　在精心打造酒店企业文化的同时酒店管理当局若能将自己的企业文化与酒店的价值观念巧妙的融入到酒店介绍中，相信必定能为酒店起到外树形象，内聚人心文化作用。

　　三：重视笔墨技巧，提高文案观赏性。

　　酒店介绍就是一篇对内外宣讲酒店的文章，做文章除了言之有物以外，更要写得具有文采性，有中心句。古人范仲淹的岳阳楼记，王羲之的兰亭序，王勃的滕王阁序无不在文章结构上、文采中为我们提供学习的榜样，特别是其中的中心句足以撼动人心，传唱千古：如岳阳楼记的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，骆宾王的讨武檄文中一句“请看今日之域中，竟是谁家之天下！滕王阁序里的“秋水共长天一色，落霞与孤鹭齐飞”都是流传至今脍炙人口的佳句。因此，酒店介绍不但要结合区域文化，体系酒店实际，更要提高笔墨技巧，力求写得具有可读性。

　　例文欣赏：

　　XX国际酒店介绍

　　悠悠湘水之畔，巍巍麓山之下，由国内顶级大师精心设计的XX国际大酒店屹立于高新开发区内，酒店由贵宾楼，宴会楼，康乐楼构成，外形雄伟，寓意积极，是严格按照五星级标准兴建的休闲、度假、养生酒店；位处长沙金星大道109号，毗邻文化巨匠欧阳询之故乡——望城。

　　遥闻古寺暮钟，俯瞰湘江夕照。礼遇如宫廷般的酒店大厅富丽堂皇，商务中心、购物中心、花店，应有尽有、功能齐全；酒店207间（套）客房风格各异、温馨如家，月下推窗，与湘江渔歌做伴，揽灵山仙气入怀；行政楼层设施豪华，专职管家殷勤恭候；奢华高贵、美仑美奂的总统套房更是感悟人生巅峰，体验全球奢华的佳所。

　　匠心独具的欧式西餐厅镶嵌于酒店大堂，轻萦耳边的钢琴乐，可分享，可独酌。浅尝之时，可将窗外起伏的别墅群体、微波荡漾的碧水湖泊作为调料入斟；中餐厅设有布局舒适、装饰典雅的24个豪华包厢，聘请著名烹饪大师，上演的不仅是感动味蕾的故事，更有餐饮文化的传奇。

　　国际多功能宴会厅配备先进，能同时容纳1000人会议或600人用餐；另有贵宾休息室、私人会议室、中小型会议室、VIP接待室等配套设施，训练有素的会务管家彬彬有礼，可满足您的各项会务需求。

　　康乐设施一应俱全，KTV、清吧、游泳池、羽毛球馆、台球馆、乒乓球馆、室内外篮球场、特色足疗、美容美发、棋牌馆、室内攀岩及室外垂钓、网球、拓展项目等；将健身、休闲、高雅汇聚一堂。

　　“如斯生活、近在眼前”在这片被称为希望之乡的土地，流溢着铜官窑的深厚遗风，承载了千年的靖港民俗文化。今天，晟通人继承传统湖湘文化，融合西方现代先进管理，以“绿色酒店、品质生活”为经营理念，必将为您提供尽善尽美之酒店服务。

　　文化是酒店发展的灵魂，不注重文化的酒店是根本无法走得更远。酒店管理当局应高度认识到企业文化在酒店经营中的重要性，注重文化要从每一个细节开始，只有这样才能认真对待这些文案，也只有这样，酒店介绍或其他文案才能真正为酒店发展服务，树立酒店的市场形象，为品牌建设添砖加瓦。（湖南省职业经理人协会理事 金利华酒店总经理 杨官鸣）