中端酒店品牌长驱直入 谁将成功突围?
中档酒店的品牌建设应该独立,不该只凭借集团原有的影响力来发扬。即使是提升了母公司的品牌知名度,也无法独立凸显出中档品牌的定位、特点及优势。
针对多家外企员工的差旅调查显示,300元至400元是外企基层员工最常见的差旅标准。近年来休闲游客对住宿的要求也日益提高,他们期待房间更宽敞、软硬件配备更具品质的住宿。显然经济型酒店无法满足他们的需求,高端酒店又不是这些员工可以负担的,这时候中端酒店就是这些员工的选择。
一些业内人士认为,高低端酒店市场均已经历淘金期,中档市场很可能是中国酒店业最后的利润蛋糕。研究数据显示,40%的入境过夜旅游者和25%的国内过夜旅游者在旅游住宿产品上都愿意选择中端酒店,中端酒店业拥有相当的发展空间。从迈点网发布的酒店品牌风云榜也可略见一斑,上榜的多为在华品牌影响力较大的国内外高端星级品牌和经济型品牌,中档品牌基本没有。正因为看到了这一商机,国内外酒店集团纷纷来国内中端市场上掘金。现在我们来看看国内外那些中端品牌。
国际——品牌升级,中端变高端
日前,希尔顿在中国市场首次引入“希尔顿花园酒店”品牌,该品牌在海外市场定位中端,但进入中国市场后,将会以高星级酒店面貌出现。
诸如此类的情况很常见,很多海外的经济型或中端品牌到了中国市场都成为了五星级、四星级,如:万豪酒店集团旗下的万怡酒店在海外定位中端,但在中国市场是四星级以上定位;洲际酒店集团麾下的假日酒店和智选假日在海外是经济型酒店,而在中国区,前者是四星级定位,智选假日是中端偏高定位;甚至连在海外100%全部为经济型酒店的最佳西方,在中国部分城市也推出了按四星级标准建设的高端酒店。
海外酒店市场比较饱和,国际品牌细分化明显,但中国市场相对空白,由于中国客人对外资品牌的认知度不高,且高星级的酒店利润空间更大,将普通品牌变身高端品牌是一个很好的选择。业内人士表示,中国业主方是根据酒店品牌定位来支付管理费,经济型酒店品牌和高星级酒店品牌的管理费也有天壤之别,将大众化品牌变身高端后,其在中国市场仅管理费就可以大赚一笔。
本土——竞相角逐,三分天下
外资品牌早已开始了从高端市场向中档市场全面渗透的准备,而这些品牌向下细分的触角已碰及本土中档市场这块最后的奶酪,本土酒店酒店不甘示弱,陆续在中档领域开垦。其中主要是有三个代表,一是国内酒店集团旗下的中档品牌,二是经济型酒店集团旗下的中档品牌,三是民间资本投资的中档品牌。
国内两大国资酒店巨头首旅和锦江先后发布中档品牌,只是动作并不是很大。如:锦江旗下商悦品牌于2010年成立,主要以三星级酒店翻新改造为主。目前我国多数三星级酒店都处于“不高不低”的经营困境中,这些酒店都是商悦的目标。民营酒店集团如君澜、开元等,也奋力跋涉在中档酒店品牌重塑的道路上,中档品牌以其核心产品品质、设计感、友好服务等特质获得了市场认可,消费者普遍接受其市场定位并开始乐于重复体验。
中国经济型酒店的竞争也从单纯地比拼规模、客房数,转变为市场更细分的时代。经济型酒店遭遇发展“瓶颈”后,纷纷转向中端市场。近几年,一些经济连锁酒店品牌竞相进入中档酒店市场。如家以和颐酒店发力中高端,格林豪泰打造新品牌格林东方,汉庭推出全季酒店等。而经济型酒店的中档品牌如“全季”、“和颐”等广泛为市场认可,并显现加速发展的态势,消费者也普遍认可其产品特性。这些中档酒店消费人群与经济型酒店几近相同,几家经济型酒店强大的会员系统是其最主要的客源保证。
最后一类是民间资本投资的中档品牌,例如一种是联盟性质的全加盟品牌,以星程酒店集团为代表,采取输出品牌、客源、营销等服务,酒店方保留自主经营权。一种是精品型的中档精品连锁酒店品牌。近年来,国内高档豪华酒店和经济型连锁酒店发展迅猛,唯有三、四星级单体酒店倍受两端挤压,缺乏品牌和规模效应;同时,日益提升的品质需求又在呼唤强有力中端连锁品牌的出现,因此,自主中档连锁酒店品牌开始崛起。
品牌建设——需重塑,而非复制
国内酒店中档酒店品牌比较繁多,市场对连锁品牌的优质中档酒店需求也很强烈,呈现严重的供需矛盾的情况。目前国内高档酒店和经济型酒店品牌连锁连锁化、品牌化都已经上正轨了,只有中档酒店市场缺乏有影响力和规模性的品牌。迈点网日前发布的4月酒店品牌风云榜显示,目前上风云榜Top10的品牌大多是高端品牌,无论是国际品牌还是国内品牌。由于缺乏影响力和知名度,进入迈点品牌指数MBI监测系统的中端品牌寥寥无几。
中档品牌的品牌建设需要独立运作独立宣传,现在有很多中端品牌都是“伪中档”品牌,打着中档酒店旗号的品牌,只是在原先的品牌上加了一件漂亮的“外衣”,本质还是不变。所以中档酒店的品牌建设应该独立,不该只凭借集团原有的影响力来发扬。即使是提升了母公司的品牌知名度,也无法独立凸显出中档品牌的定位、特点及优势。
一位业内人士表示,从目前市场格局来看,中档酒店市场正进入群雄逐鹿时代,现有国内外品牌将进一步加大对该市场的关注及开拓,市场格局将有很大变革,预计未来3至5年内将出现若干有影响力的中档连锁品牌,成为酒店业新一轮腾飞的引擎。(迈点网 微澜)
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