高端品牌纷纷西进 成都酒店业酝酿升级

四川日报 · · 2012-05-31 09:13:02

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  成都酒店业应进一步建立标准的价格体系,避免出现擅自涨价等问题,另一方面,服务体系实现标准化管理。尤其是五星级酒店,作为业内较高服务水准的体现,更应该提升自身服务质量,以引领整个酒店行业的快速发展。

  从2007年开始,越来越多的国内外顶级酒店业巨头纷纷到蓉踏足探路,目标都锁定“五星”甚至“超五星”的高端定位。

  成都的吸引力何在?巨头纷至将给成都酒店业带来什么影响?

  日常入住率超过70%成都高档酒店活得滋润

  国内外顶级酒店业巨头纷至沓来,关键在于成都市场的潜力巨大。

  四川省商业连锁协会会长冉立春介绍,目前成都的洲际酒店、香格里拉、锦江宾馆、天府喜来登、凯宾斯基等五星级酒店平均日常入住率都在70%以上,旅游旺季或举办会展时,入住率可达100%。

  5希尔顿全球中东和亚太地区高级发展副总裁安德魯·克拉夫说出了选择成都的三个理由:其一,成都将是全球未来10年发展最快的城市之一;第二,世界旅游组织已把成都列为世界国际旅游目的地,客源不愁;其三,成都已经成为中国的重要会展城市。

  酒店业人士对此颇为认同。

  成都香格里拉大酒店公关部经理孟丹表示,成都香格里拉从2007年开业以来,发展得越来越好,平均入住率达到70%至80%,客源包括商务人士和来川的旅游者。

  成都海关统计数据显示,今年1-4月,经成都海关出入境人员达59万人次,增长41.8%,其中大多都是游客和商务人士。

  “国内外知名企业纷纷落户,也为酒店带来了强有力的客源保证。”孟丹认为。

  省商务厅统计数据显示,截至今年一季度,已有177家境外世界500强落户我省。

  “成都举办的大型展会和大型活动越来越多,为酒店吸引了许多客源。明年移师成都的《财富》全球论坛,让我们充满期待。”对于未来的发展前景,孟丹十分看好,认为会有更多的酒店抢滩成都市场。

  此外,不少业内人士认为,国际航线逐步增多,也成为成都吸引酒店业巨头入川的重要原因。截至2011年,成都已开通48条国际(地区)航线,今年,我省还将开通直航阿姆斯特丹、墨尔本等国际航线。

  “五星级”数量居西部前茅成都酒店业整体升级

  此番华尔道夫的签约入驻,让成都同时汇聚了希尔顿全球的华尔道夫、康拉德和希尔顿三大品牌。其中,希尔顿预计将于2013年开业,康拉德预计于2015年开业。此外,希尔顿全球还计划在2015年之前把希尔顿逸林、希尔顿花园两大品牌都带到成都。

  来的不仅仅是希尔顿全球。

  省旅游局发布数据显示,从1995年成都有第一家五星级酒店开始,目前我省已经有23家五星级酒店,数量居西部前茅。冉立春预测,到2015年,成都含周边区市县将有超过50家五星级酒店,居中西部第一。

  众多酒店进驻,将给成都酒店业带来新的变化。

  锦江宾馆相关负责人则认为,未来两年,成都的五星级酒店将达到30家,酒店业竞争将进入白热化阶段。“只有放大自身品牌、价值等优势,提高核心竞争力,才能在竞争中立足。”

  “虽然成都五星级酒店这两年增长的势头明显,但每个品牌的酒店都有固定的客户群,各家发挥自身优势,因此不仅客源有保证,也在一定程度上促进了行业的整体提升。”多位业内人士坦言。

  据了解,此次签约入驻的华尔道夫酒店就在设计上侧重与成都文化历史融合,以建筑特色、原创艺术品等吸引高端人士。“每到一个城市就与当地的文化特色相融合,这是华尔道夫的重要秘诀。”安德魯·克拉夫如是说。

  孟丹表示,越来越多的高档酒店进军成都,并不会给香格里拉酒店带来压力。“在成都酒店业的良性竞争下,我们反倒是希望能有更多的高端酒店品牌入驻成都,发挥群聚效应,共同带动成都酒店业发展,吸引更多的客源。”

  在酒店业快速发展的同时,不少行业规范也应该确立。冉立春建议,成都酒店业应进一步建立标准的价格体系,避免出现擅自涨价等问题,另一方面,服务体系实现标准化管理。尤其是五星级酒店,作为业内较高服务水准的体现,更应该提升自身服务质量,以引领整个酒店行业的快速发展。

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