酒店提升品牌价值需做好定位创新

　　品牌是消费者用以识别产品或服务的一项重要标志，也是酒店与竞争对手用以“一决高下”的“武器”。提升品牌价值，实施品牌战略和品牌经营，无疑已成为酒店当下竞争激烈的环境下迎接市场挑战的一个重要法宝。

　　如何提升品牌价值，迈点网推出的迈点品牌指数MBI为行业内首个推出用以反映一段时期内品牌影响力的指标数据，可为酒店及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。此外非常重要的一点就是要做好品牌定位的创新。有句话这样说：品牌前面是形象，本质是创新，内部靠管理，基础是质量，表象看包装，外部靠营销，后面靠管理。这句话将品牌与创新的关系以最直白的方式道了个明白。

　　从某种意义上说，品牌定位创新就是从消费心理、市场经济和社会文化的角度对这种调整和修正的再认识与再把握。品牌定位创新是指品牌在不同时期里，向其特定的目标消费者定位的过程。目前的酒店市场一般酒店品牌定位易存在以下几个问题：定位过高、过低、定位模糊等，其中定位模糊主要源于不清晰的品牌意识，未能形成完全明确的定位目标导向。

　　随着酒店市场的饱和，国际联号强势品牌占据了行业市场的绝对领导地位，本土的一些品牌不得不面向未饱和市场或被强势品牌忽略的市场。特别是面对一些竞争者的品牌和自己的品牌定位相同或相似，夺走了自己品牌的一部分市场份额，致使市场占有率下降。因此酒店对品牌的定位进行创新，考虑对品牌定位进行调整则十分必要。

　　这其中要考虑两方面：第一考虑消费者需求的改变。社会的发展已经使得消费者的消费观念及需求发生了很大的变化，例如过去不少消费者一味追求高星级酒店，而今，像精品酒店、特色酒店成了人们新的选择，同时像年轻的消费群体，性价比高的经济型酒店也是他们乐意选择的。除了这点，区别与过去酒店提供的大众化的服务，消费者越来越追求个性化的服务。没有一成不变的客源，原先酒店忠诚的顾客或许正一步一步被分流出去，这点值得酒店思考。第二是开拓新的市场领域，目前酒店市场竞争激烈，星级酒店、经济型酒店，从高端到低端都充满了火药味。市场被进一步的细分，酒店扩张从一线城市扩大着二三线城市，市场被进一步地占据。酒店想要谋得更好的发展，势必要开拓新的市场领域。例如可以专注于抓住某一细分市场，能够吸引到特定的一部分群体也是种成功。

　　总之为了确保自己的优势与特征，品牌定位要随酒店经营状况的变化而适时进行战略调整，品牌的内涵与形式要不断修正，以确保品牌贴近消费者，贴近市场。（迈点网 Amy）

　　注：本文版权归中国酒店业门户网站——迈点网所有，媒体如转载、引用或刊发，须注明来源为“迈点网”，并将相关信息发送至 res@meadin.com 。