酒店后勤之员工生活管理
作为酒店人,要时刻关注你的员工生活,员工生活多姿多彩,他们工作才能积极向上,也是大家招人时候的一项重要福利。
现在员工生活太单调,上班累,下班闲,没有一个很好的娱乐去处,下班后大部分时间花费在泡吧、喝酒、逛街上。现在酒店都提倡以人为本,员工也不例外,员工下班后需要重视。员工在下班后在宿舍呆的时间是最长的,怎么才能管理好员工生活呢?笔者总结了一下,谈谈自己的看法:
一、重视消防,重视防盗,重视安全。安全第一,无论是在酒店还是在宿舍,必须按照消防大队要求配备一系列消防设施。消防安全在这里就不说了,大家都知道后果的严重性,笔者想说的是人身安全,财产安全。笔者与同行沟通的时候,说了一个真实的案例,酒店招了一个PA人员,在酒店呆了两天,大白天在宿舍没有人的时候,洗劫了多个宿舍。员工宿舍管理员一定要加强责任心,另外员工尽量不要把贵重物品放到宿舍。
二、丰富员工生活,使生活不再单调。很多酒店都不重视员工的生活,使得员工下班后无所事事,女的逛街,男的喝酒闹事。真正重视员工生活的酒店给员工宿舍配备电视,更有甚者在员工休息室里面配有电脑。使员工下班后有事情可做,不再枯燥,不再单调。有位酒店老板曾经对我说过,我的员工的身体个个都是很棒的,要想工作好,首先要有一个好的身体。所以他就在宿舍休息室里面买了一些健身器材,只供员工使用。
三、照顾员工,使员工感觉到宿舍就是自己的家。首先要做的就是卫生方面,酒店可以每月或者每周评选卫生宿舍,对卫生保持好的宿舍给予奖励,宿舍管理员做好环境卫生,目的是给员工一个安静的家。解决员工最头痛的问题,比如说洗衣服,宿舍配有公共洗衣机,解决员工冬天洗衣服问题。给员工提供24小时热水等等。让员工感觉到自己在酒店宿舍也很受酒店重视,提供家一样的服务质量。
四、酒店激励员工多学知识,丰富员工知识。在有的酒店曾经设立过英语奖,每月都要考试,英语过了四级的员工,工资比别的员工要高个几百元,算是英语补助吧。可以让员工在业余生活方面,提供这些学习资料,让员工学习一些知识,可以设立一些周刊周报等物。
总之,作为酒店人,要时刻关注你的员工生活,员工生活多姿多彩,他们工作才能积极向上,也是大家招人时候的一项重要福利。(迈点博客地址)
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