2013年2月酒店高层人事变动统计报告

　　2013年2月，进入迈点网“中国酒店业行业监测系统平台”的5982家星级酒店企业中，共有25家酒店(集团)任命了25位高管，比上月增加了2位，与去年同期相比，减少了11位，下降31%。

(1) 从任命分布区域分析

　　迈点旅游研究院统计数据显示，本月人事变动最频繁的地区是广东地区，共任命了4位高管，占人事任命总数的16%;其次是上海地区有3位高管的任命，占任命总数的12%;海南、北京、安徽、浙江和湖南地区本月各有2位高管任命，各占任命总数的8%;此外本月江苏、山西、重庆等地区也均有高管任命。值得关注的是集团的高管任命中，全球、亚太区、亚太和印度、南亚和中国地区均各有1位。本月酒店集团的任命表现较为活跃，在2012年度及2013年度初，不少知名酒店集团，例如洲际、喜达屋等都表示非常看重亚太地区特别是中国的酒店市场，各酒店集团也不断扩大其在亚太地区市场的版图。

(2) 从任命职位分析

　　从人事任命的职位来看，总经理职位任命最多，共任命了9位，与1月持平，占全部星级酒店人事任命的36%。其次本月市场销售总监和行政总厨职位各任命了3位，占全部星级酒店人事任命的12%。除了以上提到的岗位，本月还出现了餐饮总监、人力资源总监市场、市场推广总监、宴会销售总监等职位的任命。其中酒店集团任命的职位分别有首席执行官、企业总裁、首席资产投资总监、住宅发展副总裁职位。其中首席执行官职位共有2位高管被任命。

　　目前酒店总经理职位的高管职位可以说是当下最急需的人才，这类人才需求量较大。然后要成为一名合格的高管，职位要求非常之高，不仅要有较高的语言能力、沟通能力和文化素养，熟悉国际酒店业行规、法规、操作模式，还要有把握市场动态及发展趋势的能力，要精通经营管理;要有丰富的前台工作经验，为顾客提供高质量的服务。因此目前高质量的酒店管理人才非常紧缺。虽然市场需求大，然而国内本土培养的高管人才在质量上与国际水准相比仍有较大的差距，这也避免不了不少酒店在本土人才得不到满足下聘请国外高管人才，在此次的任命中，我们就可以看到集团任命的高管以及总经理和行政总厨职位外籍人士占绝大部分。

(3) 从任命品牌分析

　　迈点旅游研究院统计数据显示，本月洲际和万豪品牌任命高管数最多，各任命了4位高管，各占全部星级酒店人事任命的16%。而喜达屋和万达品牌则紧随其后，分别任命了3位高管，占人事任命总数的12%;雅高品牌有2位高管任命，占人事任命总数的8%，本月还有一些其他品牌有高管的任命，例如希尔顿、凯悦、天伦、费尔蒙莱佛士、CarlsonRezidor等。据不完全统计，本月国际品牌的任命总共有18位，国内品牌的任命了7位。

　　本月国内本土酒店品牌的任命较为活跃，特别是万达品牌，任命高管数仅次于洲际和万豪。2012年度，万达旗下自有品牌酒店共有6家已经开业，万达酒店及度假村在其官方微博上宣布，旗下10家自主品牌酒店将陆续在2013年下半年开业。2014年前万达自主品牌的酒店数量将达到至少16家。此次公布的10家酒店都将由万达自主投资并管理，分别隶属于万达嘉华、万达文华和万达瑞华三大品牌，其中绝大部分酒店都分布于南昌、银川、丹东等二三线甚至是四线城市。2013年，伴随着万达自有品牌酒店的陆续开业，也将会出现的新的高管被任命。除了万达品牌，值得关注的2012年度，首旅集团、吉合睦酒店管理有限公司、泰鸿控股有限公司宣布达成合资合作协议，成立安麓(北京)酒店管理有限公司，推出中国的奢侈品酒店品牌——安麓(AHNLUH)，本月，该品牌首次任命了CEO。

　　2月伴随着春节的结束，酒店人才市场也开始逐渐升温，市场上陆续出现各大招聘会，不少报道都表示人才市场火爆，酒店业人才需求较为旺盛，特别是基层岗位，目前的缺口仍比较大。但高管人才方面，从迈点旅游研究院本月统计的任命情况来看，与去年同期相比，减少了11位，降幅近31%，那这是否意味着高管人才的任命有所降温呢?笔者认为其实不然，2012年度的春节是在1月份，而2013年的春节则是出现在2月，一般春节的当月人才任命并不会特别多，而春节过后才是人才交流的高峰。但在今年中央节俭相关政策下，多数酒店春节期间的经营都受到了较大影响，酒店业绩遭遇缩水，经营业绩的不佳使得不少酒店员工的薪资福利也因此受到影响，据迈点网的调查显示有一半以上的高星级酒店会改变 2013年的人才招聘计划。因此今年整体的酒店人才市场是否会有所降温?接下来的3月高管任命情况有待我们进一步观察。(迈点网 周凤)[page]

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