【今日话题】酒店从业人员经验还是学历重要

　　(迈点网讯　叶自强)当前，在中国的大环境下，愿意从事酒店行业的人越来越少了。而今，国内酒店人主要分为两种：一类是接受过高等教育的精英人士;一类是从底层一点一点打拼上来积累经验的普通人。然而，二者得而兼之的人甚少。那么，大家认为，现今酒店人到底是有经验的更适合还是受过高等教育的更适合?

　　以下来自迈点官方微信(微信号：meadin1)的网友精彩回复——

　　邱寒(熊)：我觉得高素质人才对于酒店行业的发展肯定是有帮助的，随着酒店业的发展，尤其是高星级酒店的不断落成，如何用现代化的管理和服务理念去满足更多客人的需求，已经最直观的摆在每个酒店面前，你不能否认经验对于企业发展的重要性，在应付突发事件时经验是解决问题的第一要素，但对于执行者而言，高素质的人才无论从接受知识还是处理事情，也许都会有独到的学习能力，甚至会有新的见解。学历不能取代经验，经验同样无法掩盖高学历高素质人才的发展，只有两者兼得，相互补长，才能促进酒店的健康发展。

　　CHUICHUICHUI：我是中专生，从事酒店四年，都是在前台，09年实习，10年转正，11年升资深，12年升主管。现在暂时离开酒店业，觉得自己运气比较好是因为在前厅部，能从大家身上得到很多，而且都是做国外品牌的酒店，所以离开课堂后英语有很大提高。身边不乏高学历、留学生，瑞士、美国、英国等，也会跟他们分享我自己的成长过程，我今年21岁，跟很多刚出来工作或实习的差不多年纪，但我有着我的经验可以去教授和带领他们。我感觉当今社会还是会看那张文凭，所以我在继续上夜校拿业余本科文凭。希望能又拿得出手的东西，但是我现在选择了不做酒店。这是我的故事。