吴海：外企系列之人才问题

　　前言：

　　前两天发的是关于大外企系列的第一篇，叫做《新时代的大锅饭》，本来不想写第二篇了，有兄弟催，所以写了。只是一家之言，对错大家乐一乐就好了。

　　正文：

　　人才基本分为专业人才和综合管理人才，这里分别讨论一下：

　　(一)关于专业人才

　　大的外企专业人才非常强，尤其像是投行、会计师、技术工程师等，国内很多企业的顶尖专业人才都是从这些大的外企走出来的。

　　专业人才的排序一般是：

　　大型外企

　　民营企业

　　国有企业

　　(二)关于综合性人才

　　然而，当谈到企业管理、销售、市场等到需要综合性人才的时候，结论似乎比较有意思

　　1. 顶尖人才永远找不到，就算找到也干不久，因为他们最终会自己做;所受教育：从小学到博士

　　2. 二级人才也很难找到，他们一般是在大型国企和政府，有本事的一般不愿意出来;所受教育：学历高

　　3. 三级人才在民企，他们灵活、敢干、能吃苦、接地气;所受教育：从小学到博士

　　4. 末级人才在大型外企，他们大多英文好、很正规，能谈战略、谈理论、谈国际化，很多是空谈落实不了，喜欢推卸责任，对企业无忠诚度。所受教育：学历高

　　这个分类在投资人的圈里大家都知道，他们也是栽了多少跟斗之后学会的，我在Insead商学院的一个论坛上系统讲了一下原因--

　　顶尖人才找不到可以理解，成长阶段他们可以在外企、民企或其他类型的企业磨砺，一旦时机成熟他们会跳出来自己做。

　　而对于其他类型人才的评判几乎可以拿一件事情的不同做法来说明：

　　如果有一件事需要10万块钱做好，不同类型的人才做法不同

　　大型国企或者政府：10万块钱的事情一定正好10万块钱做好，花了10万1千，会怕人背后告状怀疑拿回扣;花了9万9千，会怕让过去做过这个事的人面子过不去，说自己好大喜功

　　优点：这类人才的全局观和人的技巧超凡，他们受到体制限制不能充分发挥

　　缺点：他们的缺陷是不愿走出安定的环境;

　　民营企业：10万块钱的事情，可以用一切手段1万块钱办好，只要手段不太离谱就行

　　优点：这类人才能吃苦、敢干有冲劲、脚踏实地、执行力强

　　缺点：走高效、实用的野路子，把企业规范的事留到公司大的时候在解决

　　大型外企：他们做事一般请第三方公司来做，例如招人找猎头、办事找代理，市场策划找广告公司，所以10万块钱的事情一般会花20万以上

　　最后有两种结果：

　　只要事情最终能帮好就是功劳，预算超了编个故事蒙老外就行了。

　　如果事情办砸了，一般就拿中国政府当替罪羊：“政府腐败，暗箱操作”

　　优点：正规、理论分析、可行性报告做得好，和老外沟通也好(PPT图表等做的一流)

　　缺点：自己不太做，容易推卸责任，对企业忠诚度低。

　　外企综合人才问题源于大外企招聘体系

　　我的朋友Barney是Orbitz的CEO，也曾是我们酒店的独立董事。他担任Expeida全球副总裁兼亚太总裁的时候，他也兼任elong的董事长。我和他讨论过他在elong招聘的悲惨结局(是崔总之前几任的事，不是说崔总这一任)

　　当我跟他讲了人才划分问题的时候，他笑了，然后跟我坦陈了老外在中国招聘高管的无奈：

　　1) 要会说英文，因为他本人只会说英文，否则将来没法沟通

　　2) 最好在大的跨国企业干过，至少在别人那里的位置已经证明了他的能力

　　3) 最好在国外读过MBA，这样能有更多的共同语言(他们面试的时候讲的都是理论，老外觉得牛逼。其实留洋的MBA似乎不接地气，好像自己做得好的不太多吧)

　　在初期：外企刚进中国是受第一条所害，那时英文好的人少，所以招得人很多就是语言好，没有其他特长

　　在现在：第二条是大的外企综合性人才排名差的主要原因，因为这就造成了唯经历论，只要过去干过某个职务，换到其他企业职务更高、工资更高，这造成了这些人没有忠诚度，在企业之间跳，以获得往上爬的机会(国外叫做：Corporate ladder climber)。

　　后果：

　　1) 大型外企真正好的人才磨砺完了之后跳出来自己做

　　2) 文中提到的这类人在外企之间跳，职务不断升(也有当人才引进国企和民企的，后来这些企业大多幡然醒悟：上当了)

　　3) 剩下的就是前两天写的“外企系列之一”提到的：大型外企是新时代的大锅饭，接着在那里混

　　后记：

　　多说两句，关于诺基亚裁员问题

　　我相信被裁的大部分是属于专业人才而非综合类的，专业人才大型外企水平很高的，不愁没出路。微软的补偿超过了国家标准，领了钱走人就完了，不必留恋大外企的光环和安稳的大锅饭，免得被人瞧不起。

　　另外，应该庆幸这些是今天发生而不是等你在那里干到快老的时候发生，现在你们还年轻，外面世界真的很好!

　　本人简介：

　　我是有点文化但是小混混习气难改，总是留恋大口吃肉大口喝酒的日子。我写的东西如有冒犯请多担待，毕竟我干酒店是伺候人的生意，平常老被人欺负，压抑的久了，到这儿说话态度有时候没控制住，请多担待。

　　另外，我在微信上面除了写自己的一些观点之外，主要目的是为桔子水晶酒店卖身做广告，如果影响了您的世界观，请您不要关注我的微信公众号。

　　By 桔子水晶吴海(wuhai222)