黄鹏岳：现代商务酒店的配置趋势

全球经济一体化带动了旅游酒店业的发展，尤其是商务酒店大行其道！在国家政策调控后很多政务酒店也无奈转身加入商务酒店的大军，试图分享一杯羹！

作为现代商务酒店的一员，酒店的配置也逐渐模板化，可以说有些配置已经走向常态，下面我们来共同探讨一下现代商务酒店的配置趋势！

一、WIFI信号

 Wi-Fi是一种可以将个人电脑、手持设备（如PDA、手机）等终端以无线方式互相连接的技术。Wi-Fi上网可以简单的理解为无线上网，智能手机与多数平板电脑都支持Wi-Fi上网，并且省去流量费用。极大方便了商务客人 ，WiFi信号全覆盖，畅游网络无极限！这是商务酒店必备之利器！

二、电视机顶盒

电视机顶盒是一种依托电视终端提供综合信息业务的家电设备。使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。数字机顶盒的普及给人在旅途的客人提供了更多的娱乐和获取资讯的空间。商务酒店应该更多的订购一些适合商务客人需求的高清中外资讯频道和体育、娱乐频道来满足客人的需求。提升自身酒店的吸引力！

三、洗簌用品的家居配置

越来越多的客人对印有酒店LOGO的洗簌用品起排斥心理。尤其是洗发水、沐浴液、润肤霜、牙刷、牙膏等接触人体的各类用品。客房洗簌用品的品牌家居化已经成为新的趋势！家用品牌洗簌用品配置到客房，不但使客人用着放心，最重要得有种家的感觉！酒店经营者不必再纠结于酒店LOGO等，客人用着不满意，反而起到坏的宣传作用！

四、关注睡眠质量

商旅客人比较关注睡眠质量，客房一定要安静。如果临街，窗户双层玻璃隔音是必须的；床垫是否舒适也很关键；高支纱的贴身布草；各种个性化的枕头：薰衣草、决明子、菊花、荞麦枕等配置要可供客人选择；

当然如果能配置高档的花梨木梳子按摩客人的头皮穴位、保护客人的秀发令客人心清气爽，绝对是锦上添花的事情！最新流行的草席拖鞋代替传统的棉拖也是可以尝试的！如果房间配备上自助的中药泡脚木桶，那效果一定是刚刚的! 

五、地方风味美食

现代商务酒店，餐饮经营面积可以不需要太大，但是一定要配置当地最正宗的地方风味美食。人在旅途品尝异地的风味小吃有时胜过更多的饕餮盛宴！商务宴席，地方特色往往能起到锦上添花的效果！ 

六、惊喜服务常态化 

商旅客人一般情况下都是匆匆忙忙的，自己起居的衣衫，袜子有时无暇顾及，如果客房服务员在打扫房间时能做到及时清洗、那应该是另一种服务概念。基层员工关注客人的细节，进行极具个性化的惊喜服务，带来的口碑宣传绝非是空洞的广告所能比拟的！

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    现代商务酒店的配置随着时代的变革，愈来愈丰富多彩。核心的目的只有一个：抓住你的目标客户群，为他（她）提供他（她）所需的服务，让客人更方便快捷的完成旅途任务才是王道！

备注：（此文同样适用于其他类型酒店）