隐居采访札记——成功贵在隐忍与坚持

隐居集团副总裁杨诗兵

　　在杭州这座极致的城市生活，对西湖，总是会有很多说不清道不明的情愫，于是，第一次在会议上听到“隐居西湖”这个酒店名称，便不由的产生好感，期待与它的一番“邂逅”，很快，这个念想便得以实现。

　　对隐居集团副总裁杨诗兵的专访，是在七月初，适逢一场小雨，使得整个杭城在烟雨朦胧中清新婉约，完全没有炎炎夏日的闷热与躁动。位于白乐桥边的隐居西湖*月初山，也在小雨中散发着恬静与超逸的气质。不想放过这样的美景，工作人员直接在阳台上取好景，绿树相称、细雨相伴，开始了我们的采访。

　　摄像机前的杨诗兵，不像传统酒店人那样西装革履，而是一身藏青色褂子，少了些严肃正经，多了些文艺与随性，配上如此烟雨朦胧的婉约意境与隐居西湖*月初山的优雅别致，确实别有一番江南韵味。杨诗兵一脸自豪的说“这就是我们与传统酒店的不同之处，也是我们隐居致力于打造的这样一个“大隐隐于市”的度假环境。”这样的环境，不仅仅是在杭州独有的，隐居在海南、大理、扬州等多个景区都已经缔造起了这样一个“隐逸”的世界。

　　在当下这个喧扰的社会，高生活节奏、高压力，把人们压的喘不过气，众人都在宣称，想要一场说走就走的旅行，能够逃离现有的生活，寻找一份解脱与心灵的慰藉，哪怕只是短暂的，正如隐居广告语所言“是时候去隐居，这哪怕只有几天，这生活这么美，这生命这么短”，真是道出了不少人的心声。

　　确实，隐居西湖与其它传统酒店有很多不同，没有了九部一室这些繁琐的部门，取而代之的是隐居独创的“隐”管家模式，一对一，全部由管家代为服务。当选择“隐居”之时，未等你踏入这里，接机、办理入住、定制化行程等系列服务，“隐”管家都已打理好，你只需做好远离喧嚣尘扰，彻底“隐居”放松，这是杨诗兵口中所说的符合当下消费群体的小型精品度假酒店。

　　如今，酒店业细分市场开始出现、精品酒店、度假酒店、主题酒店、酒店式公寓.....层出不穷，但不可置否，寻找合适的细分市场深入挖掘，突出优越性，确实会赢得消费者的青睐，隐居集团这个只有三岁的“婴儿”，便是个例子。而之所以能够取得成功，是因为集团能够把握天时地利与人和，顺应酒店市场发展趋势、找准管理模式、做好产品定位、组队合作团队。

　　而镜头前这位与隐居集团共同成长起来，身居隐居集团副总裁之位的杨诗兵，也从一名热爱摇滚、怀揣音乐梦、放荡不羁的“浪子”，成为一名严谨的酒店人，出入于各大酒店峰会论坛，热衷于与酒店人共同探讨业界发展，被酒店人所熟悉。

　　很难想象，这样不羁的一位热爱摇滚，怀揣一颗不安分心的人，怎么会踏上酒店业这条与自己理想中的生活全然不同的道路，即使他自己轻描淡写调侃似的作出回答“因为音乐混不下去了所以就混酒店业了嘛”，但是这当中，有多少的辛酸、苦楚、挣扎，想必只有他自己明了。抛开自己的理想，放下叛逆的性子，走上服务行业，从最底层的传菜员做起，为形形色色的人服务，他人的质疑，自己的挣扎，委屈、屈辱更是在所难免，但是，他都一一战胜了，总算是守得云开见月明。

　　每个人都有一段艰难的道路要走，这不仅仅是酒店人所面对的，但正如杨诗兵所言“只要认定了一个方向，做好职业规划，并坚持下去，哪怕是头破血流也在所不惜，那么最终，就一定会有收获”。