朱冬芽：浅谈上下级相处之道

　　酒店行业是一个专业性强、知识面广、人际关系比较复杂的行业，在这里我想谈谈我对上下级关系的相处之道。这十几年来与老板业主、董事长、总经理等不同身份的上级打交道，这其中有融洽也有矛盾，个中滋味真是感觉人生如戏。

　　首先你要承认：人是一个具有复杂性格的生物。

　　1、我认为只有对自己现在的角色、未来的角色有清醒的认识才能演好属于你自己的戏份。

　　2、上级永远是主角，你是配角。把自己的戏演好，配合主角，你才能继续演出，争取更大的戏份。

　　3、要有自己的核心竞争力/专长，要做好积累，关键的时候比如：重大事件、竞聘等能让你展露才华。

　　4、永远要有自己的圈子(朋友、同事、部门)，你会有源源不断的信息让你应对不同的威胁、竞争。

　　5、懂得上级的风格：做事、写报告、请客、出差、生活习惯;这样你才能更好地做事、做人。

　　6、了解你的底线：你能承受的程度。

　　7、你应该知道：上级也是人，他到这个位子是有它自己的道理，既然你暂时不能取代他，那就顺应他。

　　8、要有老板没有的资源，他需要的时候就是你展示的机会，当然也可能他是掠夺你的资源据为己有。

　　9、判断你的老板：他是能带你走一段路扶你上马还是埋没掉你这个人，尽早判断、下决心。

　　10、永远不要在单位与同事议论你的上级，尤其是直接上级。一旦涉及利益分配时就是你的定时炸弹。

　　11、如果你选择了离开，也不要抱怨你的上级。一旦你下一个上级知道的话，嘿嘿，你又废了!

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