曾文凯：你是互联网+?还是被互联网X?

　　你的酒店被互联网+了吗?这是2015年酒店老总们被人问得最多的一句话。就算不少经理人现在连打字都要用手写，说起互联网+来俨然一副IT男的样子，真的蛮拼的。

　　多少酒店职业经理人因为被业主追着、逼着也加入了+的行列，结果，和互联网有关的微预订、微官网、公众号、服务号、增粉丝、业绩与粉挂钩、互联网思维... ...等等奇葩一股脑全上了，目标只有一个：“比他们做多几个”，全民运动在中国总是那么有市场。

　　有些酒店+后，的确业绩好了一些，有些越+越倒霉，甚至有些+歪了，成了X，直接关门倒闭了。

　　2015年，全行业都疯狂的+着互联网，就像2014年一样都想做一回猪(风口上的)是一样一样的。

　　中国的酒店行业在九十年代末就+过了互联网，那是携程、E龙年代(现在叫OTA)，后来发现投资数以千万甚至数亿计的单体酒店，只是他们的“仓库”中的货，什么时候出什么货?酒店根本说了不算，一时间，酒店被跨界的IT男整合了，当酒店男们反应过来后，酒店开始被另一波IT忽悠，于是，我们的同行花了大血本开始建立起了自己的“官方网站”，一时间，电脑部升级为逼格的IT部或信息官等，一时风头无比。反观当年 “官方网站”，充其量就是模板网站，现在淘宝卖一元那种。

　　接下来的数年，可能大家慢慢看清楚了一些“事实”，谁抢到渠道这个水龙头才是财路，酒店男认为IT男才是真正的基友，纷纷加大与OTA们合作力度。自家的官网就那么不了了之了，老板那边嘛，嘿嘿，可以有各种的解释... ...不信你搜一下，酒店的官方网站只剩下没几家了，留下的都是在发布那些鸡血、狗血企业文化和与经营无关的企业内部信息(真是够官方僚的)。

　　暮然回首，我们发现酒店业真正靠互联网做大做强的是IT出身的郑南雁君，季琦君，而他们都来自携程，就算那个曾经风口上的途家，也是新浪乐居的罗军君，他们三位不知什么时候也成为了“酒店人”，大家好像也默默地接受了他们是我们同行的事实。

　　酒店男特别容易启动他们的沉浸式思维，因为他们够投入。到今日提倡互联网+的年代，上述三君已经从互联网思维升级到了资本思维的高手，酒店?还是他们的道具，而酒店男们继续开始他们的大战略了，应该叫中国六大酒店集团的结盟开始了，酒店客房数量相加几乎一时可以称霸一方，可惜他们分布在960万平方公里的各处，无法对某一方面进行垄断，结盟目的是为了对抗，与谁对抗?结盟对错?孰赢孰输?我们作为旁观者，也只能拭目以待了。

　　诸君都是明白人，酒店+互联网，做的是减法，减去繁琐的管理环节、减去宕存的人员，减少与客人的距离，减少预订支付的流程，减少经营的风险，减少了运营成本，减少了酒店投资，这一切是因为你懂得+互联网。

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