中国酒店人，为什么不去西雅图？

　　习大大即将于9月22日至25日赴美国事访问，而在9月23日，中美两国顶尖的企业家们也将在西雅图进行一场重量级企业对话。

　　纵观中美企业圆桌会议的首席执行官名单，腾讯的马化腾，阿里巴巴的马云，万向集团的鲁冠球等人，均赫然在册。从头看到尾，中方代表中没有一个酒店人，莫名有些心塞，服务行业凭什么上不了台面?可看一看美方的企业，明明凯悦酒店的汤姆·普利兹克都去参加了。

图为杭州凯悦酒店

　　再瞄一眼，瞧一瞧这30家企业，几乎涵盖了从民生到科技的各个领域，这30家企业中任何一家的风吹草动影响到的都不是小众群体。有人会质疑，为什么凯悦会在名单之中，《HOTELS》刚刚公布了2014年度“全球酒店集团325强”，排名第一的明明是希尔顿。美方为什么要选择凯悦的CEO参与此次圆桌会议，我们不方便妄加揣测，但凯悦集团深厚的历史背景、庞大的市场占有量和巨大的行业影响力，让它有这个资本列席西雅图会议。

　　就中国本土酒店而言，从实力上讲，确实还没有达到去影响一国乃至影响世界的程度，而从发展前景看，恐怕不遑多让。

　　服务不了“国民”，就服务“市民”。

　　即使是市场占有量最大的经济连锁酒店，也绝不敢口出狂言，声称自己已覆盖了国内每个大中小城市，更遑论走出国门，占了多大的海外市场。我们或有不服，但这是事实。既然市场占有量达不到我们理想中的样子，不妨退而求其次，从国民市场转向市民市场，谁说体量小就不能做出大名声呢?当年建国饭店只有北京城一家的时候，不是照样声名鹊起。

　　服务不了“政客”，就服务“游客”。

图为纽约华尔道夫酒店

　　前几日外媒传来消息，奥巴马弃住华尔道夫酒店。有人猜测是因为这家酒店被中国安邦保险集团收购，美方担心入住该酒店会遭遇中方间谍。不管白宫方面承认与否，酒店招待政客，安全问题总是会引起关注。被国人收购的华尔道夫酒店莫非就丧失了招待各国政客的资格?当口碑没办法在短时间内恢复，也无需太过沮丧，招待不了政客，就让游客们感受一番。

　　服务不了“大众”，就服务“小众”。

　　国内的酒店市场一直强调细分，不单要区分高中低端，更要区分出精品、主题、服务式公寓……名目多了，客户群也小了。例如近来内陆市场兴起的民宿，品类繁多，体量却非常小，一家民宿的房间数量有时可能不足10间。在此情况下，国内有相当一部分酒店面向的不是大众客户，而是少数群体。

　　虽然国内酒店发展日渐成熟，但不可否认，从整体实力来讲，国内酒店还不足以跟凯悦等国际品牌相比。或许中国酒店需要的，不是去西雅图，不是站在世界的顶端，只是需要在自己的这块自留地中被少数人认同。当然，如果有一天，各国企业家齐聚一堂，其中有中国酒店集团的首席执行官，那必然是件令行业欢欣鼓舞的事。

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