上海迪士尼“票局”：看透中国旅游众生百态

　　首先来说说BAT，这几家中国互联网的巨擎自然会成为迪士尼的座上宾。

　　从官方公布的消息来看，腾讯通过微信公众号为迪士尼服务，不光是内容，还可以售票;阿里巴巴通过天猫旗舰店，主要是销售;而百度就目前来看主要为迪士尼提供了地图服务。

　　那在官方消息以外，坊间流传的消息是，BAT都属于上海迪士尼的直销体系。换句话说，无论是公众号，还是旗舰店，都是迪士尼方面主导的——就和迪士尼自己的官网一样，所以很难讲迪士尼可以从TAB那里拿到多少真正的资源。

　　反倒可以想象的是，也许迪士尼还会花钱在朋友圈打广告。

　　此外，今天在淘宝上搜索了下，已经有七八页的商户开始兜售迪士尼的门票。估计正式售票后，很多迪士尼线下合作旅行社的产品，都会拿到他们各自在天猫的旗舰店来销售。

　　也就是说，所有门票的来源有官方的渠道，有非官方的渠道;销售页面可能会符合迪士尼的知识产权规范，也可能会不符合——但无论怎样，迪士尼在淘宝天猫的每一笔销售，阿里巴巴都能从中获益。

　　至于百度，虽然李彦宏一直在强调百度要连接“人和服务”，但知易行难啊。估计百度还是只能帮迪士尼画画地图，做做SEO的保护，维护维护百度百科。至于百度旗下的糯米是否会帮迪士尼卖票，至少从目前迪士尼官方透露的消息来看，并不在其中。

　　BAT既然是直销体系，那自然就还有一个分销体系。据说这也是迪士尼来到中国大陆后的一个特色。

　　领衔上海迪士尼分销体系的李海军，曾经服务于携程的门票部门，在携程内部的人事更迭中选择了加入上海迪士尼团队开展自己事业的第二春。自然，分销体系的的主角们就是OTA，无论这个O是online，还是offline，终归这些旅行代理商从迪士尼进了货，通过自己的渠道销售。

　　打开上海迪士尼的“旅游业界合作伙伴名单”，线上旅行社部分自然包括了携程、去哪儿、途牛、驴妈妈，意外的是没有同程。

　　但另外又有小道消息说，同程和另外几十家小型公司在这两天已经和上海迪士尼达成某种协议，可以有限度的销售迪士尼的门票。甚至已经有同程的员工在朋友圈中，晒出了售票倒计时的图片。

　　纵览这些主流的OTA，携程自然有其江湖地位。据说去年一年携程的门票销售超过了1000万张，但随着携程组织体系的调整，其住宿、门票、目的地(主要是一些打包产品)各自为战，各有各的目标，甚至还传出携程度假相关的业务会独立拆分上市，对于迪士尼这种大客户如何能内部协调统一服务好还未可知。

　　据说3月初迪士尼在上海举办的合作伙伴大会上，迪士尼方面所有的高管悉数到场，携程只派了一个事业部的负责人前往，也许能透露出一些讯息。

　　可以很清晰的感觉到，携程在中国旅游业确实已经是有些唯我独尊的味道了。虽然都在上海，但已经开始全球收购步伐的携程，肯定不指望迪士尼对其业务有多少份额上的帮助。

　　途牛、驴妈妈、同程要算得上是线上旅行社的三剑客了，业务都做的比较重，也都根植于华东。

　　途牛的老于有其客单价的理论，自然迪士尼这种相对高端的旅游景点，肯定是他的菜。资源整合能力不弱的途牛，相信一定会打包出非常优质的迪士尼游玩产品，但这些产品会不会通过线上售出就很难讲了。

　　业内的人都认为途牛因为线上获客效率很低，所以收购各城市排名靠前的旅行社，实质已经是打着OTA的牌子作者批发商的生意——毕竟OTA这块牌子在资本市场还是值点钱的。

　　再来看看驴妈妈，洪清华逢人便讲他的“得IP者得天下”的理论，迪士尼自然是这个地球上最好的IP，可惜不是洪清华的。但是相信驴妈妈一定会在和迪士尼的合作中，为自己的IP战略积累一些相关的经验。

　　毕竟驴妈妈的“帐篷客”以及今年还会推出的IP，也是需要有团队专业运营的。没准通过和迪士尼的合作，高薪挖几个迪士尼的员工也是合作的一个很好的收获。

　　至于同程，如果真的是有限销售，那在和迪士尼的合作中估计也不会有啥，顶多就是城中贤达张罗个酒会。有人是拿着邀请函入场，有人是被保安从后门带进场的意思。同程的吴总自己也是草根出生一路打拼上来，江湖上很多人尊敬。所以迪士尼不迪士尼的，可能确实也不重要了。

　　除了三剑客，还有一些线上的玩家，据说周末去哪儿，要出发等一些风生水起的旅游APP也加入了这次的合作队伍，大家各有各的本事吧。

　　也听说新美大通过其旗下的大众点评加入了这次合作，很奇怪为什么美团没有加入。就用户覆盖规模而言，美团的APP比大众点评的APP要大很多，可能大众点评的用户基础在迪士尼所在的上海、华东比较好的原因吧。

　　至于这些旅游业的新晋力量，究竟靠什么和三剑客竞争，靠什么和强大的携程帝国竞争，甚至有一天能否可以像腾讯、阿里那样坐拥巨大的用户收广告费，收开店费，收交易费，都不好说。

　　听业内的人讲，要出发的打包能力确实很强悍，冬奥会召开还有好几年，已经在张家口设立了团队笼络当地资源;而新美大呢，确实有不错的用户基础，但其产品能力是否能服务好迪士尼这样的客户?其多品类的综合能力是否能服务好迪士尼这样的综合型景区?其品牌是否能让用户有关于“旅游”的联想?只能说还需要走着瞧。

　　迪士尼的票局虽然只是中国旅游业众多故事中的一个，但透过这个票局，确实能让人体会体会中国互联网的江湖、旅游业的江湖。

　　其实迪士尼带给中国的又何止这个票局，在更广阔的空间里，迪士尼对中国本土旅游目的地景区的影响，对中国旅游生态的影响都将是深远的。迪士尼是世界一流的公司，但他未来最大的市场却是在中国，各行各业都有这样的故事上演。

　　电信业、金融业、能源业、甚至部分互联网领域，都有相应的政策保护、政策壁垒——而旅游业这样一个竞争充分的市场，中美之间的景区如何相互竞争、相互学习，都将成为可以持续观察的一条线索。

　　(文章为作者独立观点，不代表迈点网立场。转载请注明出处及作者。投稿或加入专栏：请联系QQ843523275)