朝花夕拾 OTA梦里花落知多少

迈点网 · 2016-05-04 09:11:49

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  上周三迈点热点话题微信群针对“OTA”这一话题又一次的展开了讨论。这一次,我们又听到了酒店人们怎么样的声音?

  (迈点网讯)多年过去,琳琅满目的OTA让人应接不暇;OTA行业迅速发展,改变了整个酒店行业的格局。旧话重提,OTA与酒店人有太多说不完的话。上周三迈点热点话题微信群针对“OTA”这一话题又一次的展开了讨论。这一次,我们又听到了酒店人们怎么样的声音?

  对于您就职的酒店来说,OTA究竟是利大于弊还是弊大于利?

  丁超:像围城中的男女 既难舍难分又保持独立。每个酒店的情况都不一样:单体也好,集团也好,互联网新商业模型也好 ,都有自己的优势和短板,都有自己的立场,关键是怎么将自己与OTA的关系平衡好。

  卧虫先生:剪不断理还乱,既然剪不断,就不剪:剪不断,就把它理顺。

  贾喜兰:确实这个话题讨论很多次了,不得不说酒店需要开放合理的定价体系,充分信任授权处理。一家酒店加入做一套价格体系就没有与第三方媲美的能力,酒店除了客房还有餐饮,都要根据时间、季节、环境等做出不同的价格体系,开发自己的销售渠道,并与第三方合作,没有多渠道的销售模式也就无法多方权衡利弊。

  曹程贺:OTA是酒店经营中必须存在的必要因素。酒店在初期和营销推广的时候,还是起到很大的作用,但假如生意好的时候OTA就成了拖累的因素。

  OTA订房除了价格更实惠外,相对其它预订的方式还有优势吗?

  魏云豪:OTA是单体酒店比较直接且有较好收益的推广平台,可以实现酒店在没有直接推广费用的前提下能增加客源渠道的目的,是酒店客源结构的一个补充。以前有观点说,如果OTA的客源占酒店客源体量的三分之一,就比较危险,这个观点是因为担心酒店可能被OTA绑架定价权。

  Marvin:官网预订,渠道上活动补贴,我们没法强制干涉,只能讲我们给出的价格是统一的规范的。

  林星:如果是天时地利的旅游景区,怎么玩都可以满房,可以不必考虑太多,只要维护好网络OTA评价!如果是靠会员体系也很容易抵御OTA,各酒店有的服务我们也有,没有增值服务,当是个过客,通过自身差异化转化OTA流量。

  魏云豪:其实OTA增量比较大的话,说明酒店的位置、价格、产品等等找到了符合它的市场,而且这是可能继续稳定保持或者增量的渠道和市场,如果和酒店的市场定位符合,我觉得应该力推。

  朱明:合理地用它,不完全依赖,做好自己的,既然大的趋势我们改变不了,那就利用它的优势,然后发展自己的优势。

  曹程贺:从商业模式上讲,这个提出来是很不错的概念——商业模式+互联网。这是一个套路,根源在于酒店自身经营者的理念,管理团队的建设也很重要,你想建立这个,你得有一定的后背力量。

  最后,小编在这里对以下几位深夜奋战在微信上的酒店业同仁表示感谢,感谢你们的精彩论战,具体名录如下(排序不分先后):

  贾喜兰 联谊企业管理咨询

  魏云豪 西安曲江惠宾苑宾馆

  朱 明 南通酒店

  Marvin 洲际酒店

  林星 Mini栈

  丁超 华住集团

  曹程贺 梵璞酒店

  更多精彩,敬请期待迈点网每周三晚八点“酒店热点话题讨论群”精彩论战。关注群主微信号:920430961,发送“单位+姓名+讨论话题”即可加入我们。一起头脑风暴吧,为推动行业发展助力。如您有喜欢或者建议讨论的话题,也欢迎跟群主联系哦,感谢支持和参与!

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