赵欣：科举制度与现代酒店管理分析比较

　　时代更迭，改朝换代，不变的是每一个历史时代对“人”思维的认知和再造。在中国皇朝时代的科举制度中充分体现了皇家思想改造的精髓。科举制度，指历代通过考试选拔官吏的一种方式。由于采用分科取士的办法，所以叫科举。从隋代至明清，科举制实行了‘一千三百多年。到明朝，科举考试形成了完备的制度，共分四级：院试(即童生试)、乡试、会试和殿试，考试内容基本是儒家经义，以“四书”文句为题，规定文章格式为八股文。

　　现代管理中管理模式参差不齐，有中式管理、西式管理、西中试管理、中西式管理。中式管理，大多以结果为导向不刻意管理过程；西式管理，注重过程管理，通过过程管理来达到预期的结果呈现；西中式管理，是希望通过西式的过程管理来进行中式的结果呈现，而在这样的管理模型下很多管理人员对过程数据没有明确的分析，而盲目的使用中式管理中结果定论，从而导致混乱；中西式管理以中式结果为导向梳理管理过程引入西式管理中过程管理达到预期结果，往往预定目标与过程中磨合及碰撞而易夭折。

　　显而易见的例子，最近发生的各大平台加盟商的群起之怒，为什么会出现加盟商的群起之怒?为什么会导致加盟店的经营失控?可以从店长的培训管理说起，现代管理中“复制”这个概念无处不在，怎么复制?如何复制?没有人去思量，而是简单的从一开始就不停的复制复制，直至最终结果为加盟商群起，加盟店倒闭。

　　以古鉴今，皇朝时期的科举制度重点改造的是人的思想，通过层层的科考制度，不停的在每一个阶段将皇家思想铭刻在每一个考生心中，直至最后殿试，让人铭记，科考完成后分发各处，委以重任，担当一方父母官。从中不难看出科举历经1300多年在改造“人”思想上做的非常成功，现代管理学院中又有几人能做到科举，或者说谁的平台愿意进行科举，不是说要回到“科举制度”而是说现代管理学院不能在简单的“复制”而是需要“定制”“定制店长”成为下一代管理平台的重点。

　　通过定制可以预先了解加盟商状况，结合平台的优势，推送适当的人员能够在工作期间达到双赢的推动效果，当然不是简简单单的签几份合同，开几次加盟商集合会议就能简单的解决问题，而是要有专员对每一个区域内的加盟商做深入沟通，了解其内心愿望，沟通方式，对加盟的预判，期望结果，性格等等多方面的接触，从而能够认知了解加盟商是怎样的一个情况。学院需要了解的是学员的性格，行为状况，职业素养，职业技能等多方面的综合素质。

　　历经1300多年的科举制度就是在定制父母官，在定制符合条件的管理者，综上所述对于“定制”我们还可以做的更多。

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